Όροι χρήσης (Όροι Παροχής Υπηρεσιών)

1.Ποιοι είμαστε και τι καλύπτουν οι παρόντες Όροι

Το Quiz Maker είναι καταχωρισμένη εμπορική επωνυμία της My Plaza Pty Ltd (ABN 58 110 054 245), αυστραλιανής εταιρείας με γραφεία στη διεύθυνση Suite 1, Ground Floor, Enterprise 1, Innovation Campus UOW, Squires Way, North Wollongong NSW 2500, Australia. Στους παρόντες Όρους, οι λέξεις «εμείς», «εμάς» και «μας» σημαίνουν την My Plaza Pty Ltd.

Οι παρόντες Όροι αποτελούν δεσμευτική σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και εμάς. Καλύπτουν τη χρήση από εσάς των quiz-maker.com, take.quiz-maker.com, learn.quiz-maker.com, των άλλων ιστότοπων και υποτομέων μας, των εφαρμογών μας, των ενσωματωμένων widget κουίζ και ερωτηματολογίων μας και κάθε σχετικής υποστήριξης. Όλα αυτά μαζί τα αποκαλούμε Υπηρεσίες.

Αποδέχεστε τους παρόντες Όρους όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ξεκινάτε συνδρομή, δημοσιεύετε ή απαντάτε σε κουίζ ή χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο τις Υπηρεσίες. Αν δεν τους αποδέχεστε, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

Αν συμφωνείτε για λογαριασμό εταιρείας, σχολείου, δημόσιου φορέα ή άλλου οργανισμού, επιβεβαιώνετε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε τον οργανισμό αυτό, και η λέξη «εσείς» σημαίνει τον οργανισμό αυτό.

Άλλα έγγραφα που αποτελούν μέρος της παρούσας συμφωνίας

Η Πολιτική Ασφάλειας και Απορρήτου και η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων μας αποτελούν μέρος των παρόντων Όρων. Η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων εφαρμόζεται αυτόματα, χωρίς υπογραφή, κάθε φορά που επεξεργαζόμαστε Δεδομένα Συμμετεχόντων που προστατεύονται από τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Ηνωμένου Βασιλείου ή της Ελβετίας. Αν έχετε υπογράψει μαζί μας χωριστή γραπτή συμφωνία, όπως εταιρική συμφωνία ή έντυπο παραγγελίας, το έγγραφο αυτό εφαρμόζεται κατά προτεραιότητα και οι παρόντες Όροι συμπληρώνουν ό,τι δεν καλύπτει.

2.Όροι που χρησιμοποιούμε

3.Ο λογαριασμός σας

Για να δημιουργείτε κουίζ χρειάζεστε λογαριασμό. Μπορείτε να εγγραφείτε με διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης ή να συνδεθείτε μέσω υποστηριζόμενου τρίτου, όπως η Google. Με την εγγραφή σας συμφωνείτε:

• να δίνετε ακριβή στοιχεία για εσάς ή τον οργανισμό σας και να τα διατηρείτε ενημερωμένα·
• να χρησιμοποιείτε έγκυρη διεύθυνση email που ελέγχετε, γιατί σε αυτήν στέλνουμε ειδοποιήσεις τιμολόγησης, ειδοποιήσεις ασφαλείας και ενημερώσεις για αλλαγές·
• να τηρείτε εμπιστευτικά τον κωδικό πρόσβασης και τα στοιχεία σύνδεσής σας και να μην επιτρέπετε σε κανέναν άλλο να χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σας·
• να μην υποδύεστε άλλο πρόσωπο ή οργανισμό και να μην παρουσιάζετε ψευδώς την ταυτότητα ή τη σχέση σας με κάποιον φορέα· και
• να μας ενημερώνετε αμέσως μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, αν πιστεύετε ότι έγινε πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας.

Είστε υπεύθυνοι για ό,τι συμβαίνει στον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων όσων κάνουν τα άτομα στα οποία δίνετε πρόσβαση. Οι λογαριασμοί Enterprise μπορούν να έχουν χωριστούς ρόλους διαχειριστή και αναφορών, και ο διαχειριστής του λογαριασμού είναι υπεύθυνος για το ποιους προσθέτει, τι μπορούν να βλέπουν αυτά τα άτομα και για την αφαίρεσή τους όταν αποχωρούν.

Δεν απαιτούμε συγκεκριμένη μορφή κωδικού πρόσβασης, αλλά συνιστούμε ανεπιφύλακτα τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρες με συνδυασμό κεφαλαίων, πεζών, αριθμών και συμβόλων, και έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού.

4.Ηλικία, σχολεία και νέοι

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να έχετε λογαριασμό. Αν είστε κάτω των 18, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μόνο μέσω λογαριασμού που ανήκει σε γονέα, κηδεμόνα, εκπαιδευτικό ή σχολείο και εποπτεύεται από αυτόν, και ο κάτοχος του λογαριασμού αυτού είναι υπεύθυνος για τη χρήση σας.

Τα κουίζ που δημιουργούνται στην πλατφόρμα συχνά κοινοποιούνται σε εκπαιδευόμενους, προσωπικό και το κοινό, και οι Συμμετέχοντες μπορεί να είναι οποιασδήποτε ηλικίας. Αν δημοσιεύσετε κουίζ στο οποίο είναι πιθανό να απαντήσουν παιδιά, είστε υπεύθυνοι:

• να έχετε κάθε συγκατάθεση γονέων ή σχολείου που απαιτεί ο νόμος του τόπου διαμονής των Συμμετεχόντων σας·
• να ενημερώνετε τους Συμμετέχοντες και τους γονείς ή κηδεμόνες τους για το τι συλλέγετε και γιατί, σε γλώσσα που μπορούν να κατανοήσουν·
• να συλλέγετε την ελάχιστη ποσότητα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που πραγματικά χρειάζεστε· και
• να συμμορφώνεστε με τους νόμους για το απόρρητο των παιδιών και την ασφάλεια στο διαδίκτυο που ισχύουν για εσάς, οι οποίοι στην Αυστραλία περιλαμβάνουν το Privacy Act 1988 (Cth) (αυστραλιανός νόμος του 1988 για την προστασία της ιδιωτικότητας) και τους κώδικες που εκδίδονται βάσει αυτού.

5.Τέλη, τιμολόγηση και ανανεώσεις

Τα προγράμματά μας και οι τρέχουσες τιμές βρίσκονται στη σελίδα τιμών. Όταν αποκτάτε συνδρομή, επιλέγετε πρόγραμμα και περίοδο τιμολόγησης, μηνιαία ή ετήσια, και η περίοδος ξεκινά την ημέρα έναρξης της συνδρομής σας.

Αυτόματη ανανέωση

Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα για την ίδια περίοδο τιμολόγησης, με την τιμή που ισχύει τότε, μέχρι να κάνετε ακύρωση. Χρεώνουμε τον τρόπο πληρωμής του λογαριασμού σας την ημερομηνία ανανέωσης. Μπορείτε να κάνετε ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή πριν από την ανανέωση από την ενότητα «Λογαριασμός» του πίνακα ελέγχου σας· εξηγούμε πώς στην ενότητα 7.

Πληρωμές

Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ ολόκληρο τον αριθμό της κάρτας σας. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τον τρόπο πληρωμής που μας δίνετε και μας εξουσιοδοτείτε να τον χρεώνουμε με τα τέλη που οφείλονται βάσει του προγράμματός σας.

Αλλαγές τιμών

Μπορούμε να αλλάξουμε τις τιμές μας. Αν μια αλλαγή επηρεάζει συνδρομή που ήδη έχετε, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν εφαρμοστεί, και θα ισχύσει μόνο από την επόμενη ανανέωσή σας. Αν δεν θέλετε να πληρώσετε τη νέα τιμή, μπορείτε να κάνετε ακύρωση πριν από την ημερομηνία ανανέωσης και δεν θα χρεωθείτε με αυτήν.

Αποτυχημένες πληρωμές

Αν αποτύχει μια πληρωμή ανανέωσης, θα σας ενημερώσουμε και θα σας δώσουμε εύλογο χρονικό διάστημα για να το διορθώσετε, πριν προχωρήσουμε σε υποβάθμιση ή αναστολή των λειτουργιών επί πληρωμή. Κατά το διάστημα αυτό, ορισμένες λειτουργίες επί πληρωμή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Δεν θα διαγράψουμε τα κουίζ ή τα αποτελέσματά σας λόγω μίας αποτυχημένης πληρωμής χωρίς να σας ειδοποιήσουμε και να σας δώσουμε την ευκαιρία να τη διορθώσετε ή να κάνετε εξαγωγή των δεδομένων σας. Βλ. ενότητα 16 για το τι συμβαίνει στα δεδομένα σας αν ένας λογαριασμός τερματιστεί.

Φόροι

Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους, εκτός αν αναφέρουμε κάτι διαφορετικό κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Είστε υπεύθυνοι για κάθε φόρο επί των πωλήσεων, φόρο αγαθών και υπηρεσιών, φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ) ή παρόμοιο φόρο επί της αγοράς σας, εκτός από τους φόρους επί του εισοδήματός μας. Αν υποχρεούστε να παρακρατήσετε οποιονδήποτε φόρο, το ποσό που μας οφείλεται προσαυξάνεται, ώστε να λάβουμε όσα θα λαμβάναμε χωρίς την παρακράτηση. Οι πελάτες στην Αυστραλία χρεώνονται GST όπου ισχύει.

6.Δωρεάν λογαριασμοί, δωρεάν δοκιμές και λειτουργίες beta

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Quiz Maker χωρίς πληρωμή. Οι δωρεάν λογαριασμοί έχουν περιορισμούς, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν όριο υποβολών ανά κουίζ, περιορισμένες λειτουργίες και διαφημίσεις που εμφανίζονται δίπλα στο κουίζ σας. Οι περιορισμοί αυτοί περιγράφονται στη σελίδα τιμών και μπορούμε να τους προσαρμόσουμε. Αν περιορίσουμε όσα μπορεί να κάνει ένας δωρεάν λογαριασμός με τρόπο που σας επηρεάζει ουσιωδώς, θα σας ειδοποιήσουμε πρώτα σε εύλογο χρόνο.

Δωρεάν δοκιμές

Συχνά προσφέρουμε δωρεάν δοκιμή ενός προγράμματος επί πληρωμή. Η δωρεάν δοκιμή μπορεί να απαιτεί έγκυρο τρόπο πληρωμής κατά την εγγραφή. Αν δεν κάνετε ακύρωση πριν λήξει η δωρεάν δοκιμή, αυτή μετατρέπεται σε συνδρομή επί πληρωμή και σας χρεώνουμε τότε. Μπορείτε να ακυρώσετε μια δωρεάν δοκιμή οποιαδήποτε στιγμή από την ενότητα «Λογαριασμός» του πίνακα ελέγχου σας και δεν θα χρεωθείτε. Θα σας στείλουμε υπενθύμιση με email πριν λήξει η δωρεάν δοκιμή.

Λειτουργίες beta και προεπισκόπησης

Ορισμένες λειτουργίες φέρουν την ένδειξη beta, προεπισκόπηση, πειραματική ή πρώιμη πρόσβαση. Παρέχονται ως έχουν, μπορεί να αλλάξουν ή να αποσυρθούν και ενδέχεται να μη λειτουργούν αξιόπιστα. Μη βασίζεστε σε λειτουργία beta για οτιδήποτε σημαντικό. Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η ευθύνη μας για τις λειτουργίες beta αποκλείεται, και οι περιορισμοί της ενότητας 18 εξακολουθούν να ισχύουν.

7.Ακύρωση και πότε επιστρέφουμε χρήματα

Μπορείτε να κάνετε ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή. Συνδεθείτε, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου, επιλέξτε «Λογαριασμός» και στη συνέχεια «Ακύρωση συνδρομής». Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα «Ακύρωση λογαριασμού» στη φόρμα επικοινωνίας μας. Η ακύρωση σταματά την επόμενη ανανέωση. Δεν διαγράφει τον λογαριασμό ή τα δεδομένα σας, και διατηρείτε την πρόσβαση στις λειτουργίες επί πληρωμή έως το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.

Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τις πληροφορίες που τηρούμε για εσάς και τους Συμμετέχοντές σας, ακυρώστε πρώτα κάθε ενεργή συνδρομή και στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το κουμπί «Διαγραφή» στην ενότητα «Λογαριασμός» του πίνακα ελέγχου σας. Η διαγραφή δεν μπορεί να αναιρεθεί.

8.Το περιεχόμενό σας και ποιος έχει την κυριότητά του

Για να λειτουργούμε μια φιλοξενούμενη πλατφόρμα, χρειαζόμαστε την άδειά σας για τη διαχείριση του Περιεχομένου σας. Μας παραχωρείτε παγκόσμια, μη αποκλειστική άδεια χρήσης χωρίς καταβολή δικαιωμάτων (royalty-free), για όσο διάστημα διατηρείτε το περιεχόμενο στην πλατφόρμα, να φιλοξενούμε, να αποθηκεύουμε, να δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας, να αντιγράφουμε, να μεταδίδουμε, να αναμορφοποιούμε, να αλλάζουμε το μέγεθος, να ευρετηριάζουμε και να προβάλλουμε το Περιεχόμενό σας, καθώς και να κάνουμε τις τεχνικές αλλαγές που απαιτούνται για την παράδοσή του σε προγράμματα περιήγησης, συσκευές και το δίκτυο παράδοσης περιεχομένου μας. Η άδεια χρήσης αυτή περιορίζεται στη λειτουργία, την ασφάλεια, την υποστήριξη και τη βελτίωση των Υπηρεσιών για εσάς, και μπορεί να μεταβιβαστεί στους παρόχους που μας βοηθούν σε αυτό, όπως οι συνεργάτες μας για τη φιλοξενία, την αποθήκευση και την παράδοση, καθώς και σε διάδοχο, αν η επιχείρησή μας πωληθεί. Δεν αποτελεί άδεια χρήσης για δημοσίευση, πώληση ή άλλη εκμετάλλευση του Περιεχομένου σας για δικούς μας σκοπούς.

Η άδεια χρήσης λήγει όταν διαγράψετε το περιεχόμενο ή κλείσετε τον λογαριασμό σας, με την εξαίρεση ότι αντίγραφα μπορεί να παραμείνουν σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας για περιορισμένο διάστημα, έως ότου τα αντίγραφα αυτά αντικατασταθούν στον κύκλο τους, και ότι μπορούμε να διατηρούμε όσα υποχρεούμαστε από τον νόμο να διατηρούμε.

Κουίζ που δημοσιεύετε δημόσια

Αν δημοσιεύσετε ένα κουίζ σε δημόσιο σύνδεσμο, σε δημόσιο πίνακα κατάταξης ή σε δημόσια συλλογή ή βιβλιοθήκη προτύπων στους ιστότοπούς μας, μας παραχωρείτε επίσης άδεια χρήσης να προβάλλουμε, να καταχωρίζουμε, να ευρετηριάζουμε και να προωθούμε το κουίζ αυτό και τον τίτλο, την περιγραφή και την εικόνα εξωφύλλου του στους ιστότοπούς μας και στο μάρκετινγκ μας, για όσο διάστημα παραμένει δημόσιο. Μπορείτε να την τερματίσετε οποιαδήποτε στιγμή, κάνοντας το κουίζ ιδιωτικό, διαγράφοντάς το ή ζητώντας το από εμάς μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

Συγκεντρωτικά στατιστικά

Μπορούμε να δημιουργούμε και να χρησιμοποιούμε συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα στατιστικά για τον τρόπο χρήσης των Υπηρεσιών, για παράδειγμα πόσο χρόνο χρειάζεται κατά μέσο όρο η ολοκλήρωση ενός κουίζ. Τα στατιστικά αυτά δεν σας ταυτοποιούν ποτέ, ούτε τον οργανισμό σας ή οποιονδήποτε Συμμετέχοντα, και δεν αποκαλύπτουν ποτέ την ουσία του Περιεχομένου σας.

Σχόλια

Αν μας στείλετε αίτημα για λειτουργία, αναφορά σφάλματος ή άλλη πρόταση, μπορούμε να τη χρησιμοποιήσουμε χωρίς περιορισμό και χωρίς να σας οφείλουμε οτιδήποτε. Διατηρείτε όσα δικαιώματα έχετε ήδη σε αυτήν.

9.Δεδομένα Συμμετεχόντων και απόρρητο

Τα Δεδομένα Συμμετεχόντων που συλλέγονται μέσω των κουίζ σας ανήκουν σε εσάς και βρίσκονται υπό τον έλεγχό σας. Από την άποψη της προστασίας δεδομένων, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων αυτών και εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας: τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τις οδηγίες σας για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες και δεν τα χρησιμοποιούμε για δικούς μας σκοπούς. Για τα δικά σας στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα, η διεύθυνση email και τα αρχεία τιμολόγησης, εμείς είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και η Πολιτική Ασφάλειας και Απορρήτου μας εξηγεί τι κάνουμε.

Ως Δημιουργός, είστε υπεύθυνοι:

• να έχετε νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση των Δεδομένων Συμμετεχόντων που συγκεντρώνει το κουίζ σας·
• να ενημερώνετε με σαφήνεια τους Συμμετέχοντες για το ποιοι είστε, τι συλλέγετε, γιατί και με ποιους το μοιράζεστε, και να λαμβάνετε συγκατάθεση όπου απαιτείται·
• να ικανοποιείτε τα αιτήματα που υποβάλλουν οι Συμμετέχοντες για τα δικά τους δεδομένα, όπως πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή, και να μας ζητάτε βοήθεια αν τη χρειάζεστε·
• να διατηρείτε ασφαλή όσα δεδομένα εξάγετε από την πλατφόρμα, από τη στιγμή που βρίσκονται στα χέρια σας· και
• να μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για να συλλέγετε πληροφορίες που δεν δικαιούστε να συλλέγετε.

Πού τηρούνται τα δεδομένα σας

Η υποδομή μας λειτουργεί σε αποκλειστικούς διακομιστές που φιλοξενούνται από τη Liquid Web στο Μίσιγκαν και την Αριζόνα των Ηνωμένων Πολιτειών, ενώ την παράδοση περιεχομένου και την ασφάλεια παρέχει η Cloudflare. Η χρήση των Υπηρεσιών σημαίνει ότι τα Δεδομένα Συμμετεχόντων μπορεί να αποθηκεύονται και να είναι προσβάσιμα από τις Ηνωμένες Πολιτείες και από τις άλλες χώρες όπου η Cloudflare λειτουργεί το δίκτυό της. Η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων μας ορίζει πώς επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Συμμετεχόντων για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών για τις διεθνείς διαβιβάσεις και του καταλόγου των παρόχων που χρησιμοποιούμε. Αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων και, αν χρειάζεστε αντίγραφο υπογεγραμμένο από εμάς, ζητήστε το μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων που τηρούμε, τα οποία περιγράφονται στην Πολιτική Ασφάλειας και Απορρήτου μας. Καμία online υπηρεσία δεν μπορεί να υποσχεθεί απόλυτη ασφάλεια, και είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των δικών σας διαπιστευτηρίων λογαριασμού και συσκευών.

10.Αποδεκτή χρήση

Την πλατφόρμα χρησιμοποιούν σχολεία, εργοδότες, κυβερνήσεις και εκατομμύρια μέλη του κοινού. Για να παραμένει ασφαλής και νόμιμη, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για να κάνετε, να φιλοξενείτε, να δημοσιεύετε ή να βοηθάτε οποιονδήποτε άλλο να κάνει οτιδήποτε από τα παρακάτω.

Παράνομο και επιβλαβές περιεχόμενο

• Οτιδήποτε παραβιάζει τον νόμο που ισχύει για εσάς ή για τους Συμμετέχοντές σας.
• Περιεχόμενο που προσβάλλει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, ηθικά δικαιώματα, εμπιστευτικές πληροφορίες ή άλλα δικαιώματα τρίτου, συμπεριλαμβανομένων θεμάτων εξετάσεων, σχολικών βιβλίων, τραπεζών ερωτήσεων, εικόνων ή πολυμέσων που δεν έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε.
• Περιεχόμενο δυσφημιστικό, παρενοχλητικό, εκφοβιστικό, απειλητικό, μισαλλόδοξο ή που στοχεύει πρόσωπο ή ομάδα λόγω προστατευόμενου χαρακτηριστικού.
• Σεξουαλικό περιεχόμενο με ανηλίκους ή οποιαδήποτε σεξουαλικοποιημένη απεικόνιση παιδιού, σε οποιαδήποτε μορφή. Το καταγγέλλουμε στις αρμόδιες αρχές.
• Περιεχόμενο που δημοσιεύει ιδιωτικές πληροφορίες άλλου προσώπου χωρίς τη συγκατάθεσή του.
• Περιεχόμενο που προωθεί τον αυτοτραυματισμό, τον βίαιο εξτρεμισμό ή την τρομοκρατία.

Εξαπάτηση και κατάχρηση της πλατφόρμας

• Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing), κακόβουλο λογισμικό, απάτες, ψεύτικες σελίδες σύνδεσης ή οποιαδήποτε προσπάθεια εξαπάτησης των Συμμετεχόντων ώστε να αποκαλύψουν διαπιστευτήρια, στοιχεία πληρωμής ή δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
• Παρουσίαση ενός κουίζ ως προερχόμενου από πρόσωπο, εμπορικό σήμα ή αρχή που δεν το έχει εγκρίνει.
• Αποστολή αυτόκλητων εμπορικών μηνυμάτων με δεδομένα που συλλέχθηκαν μέσω των Υπηρεσιών ή άλλη παράβαση του Spam Act 2003 (Cth) (αυστραλιανός νόμος του 2003 για τα ανεπιθύμητα μηνύματα) ή του αντίστοιχου νόμου του τόπου διαμονής των παραληπτών σας.
• Διεξαγωγή λαχειοφόρου αγοράς, διαγωνισμού με έπαθλα ή τυχερού παιχνιδιού χωρίς τις άδειες και τις γνωστοποιήσεις που απαιτεί ο νόμος.
• Χειραγώγηση αποτελεσμάτων, πινάκων κατάταξης, αξιολογήσεων ή αριθμού υποβολών.

Τεχνικοί περιορισμοί

• Μην αντιγράφετε, τροποποιείτε, αποσυμπιλώνετε ή υποβάλλετε σε αντίστροφη μηχανική οποιοδήποτε τμήμα των Υπηρεσιών, εκτός στον βαθμό που ο νόμος το επιτρέπει ρητά και δεν μπορούμε να το αποκλείσουμε συμβατικά.
• Μη συλλέγετε αυτόματα (scraping), μην ανιχνεύετε (crawling) και μην κατεβάζετε μαζικά τις Υπηρεσίες, τη βιβλιοθήκη προτύπων μας ή τα κουίζ άλλων χρηστών, και μη χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα μέσα για να εξάγετε δεδομένα που δεν σας δόθηκαν.
• Μην παρακάμπτετε όρια χρήσης, όρια υποβολών, περιορισμούς πρόσβασης επί πληρωμή, όρια συχνότητας αιτημάτων ή ελέγχους ασφαλείας, και μη χρησιμοποιείτε πολλούς λογαριασμούς για τον σκοπό αυτό.
• Μη μεταπωλείτε, μην παραχωρείτε υποάδειες χρήσης, μη διαθέτετε ως white label και μην προσφέρετε τις Υπηρεσίες ως δικό σας προϊόν, ούτε τις χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε ανταγωνιστική υπηρεσία, χωρίς γραπτή συμφωνία μαζί μας.
• Μην παρεμβαίνετε στη λειτουργία των Υπηρεσιών, μην τις επιβαρύνετε υπέρμετρα και μην εκτελείτε δοκιμές διείσδυσης ή φόρτου χωρίς να μας ενημερώσετε πρώτα. Καλωσορίζουμε τις υπεύθυνες δοκιμές ασφαλείας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας εκ των προτέρων.

Χρήσεις υψηλού διακυβεύματος

• Μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες ή οτιδήποτε παράγεται από αυτές ως τη μοναδική βάση για απόφαση που επηρεάζει σημαντικά τα δικαιώματα, την ασφάλεια, την υγεία, την απασχόληση, το καθεστώς μετανάστευσης, την πιστοληπτική ικανότητα ή τους επίσημους ακαδημαϊκούς τίτλους κάποιου. Διατηρείτε πάντα ανθρώπινη συμμετοχή στη διαδικασία.
• Μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες σε οποιαδήποτε περίσταση όπου μια αστοχία, καθυστέρηση ή ανακρίβεια θα μπορούσε να οδηγήσει σε θάνατο, σωματική βλάβη ή σοβαρή ζημία στο περιβάλλον ή σε περιουσία.

Δεν ελέγχουμε εκ των προτέρων το περιεχόμενο και δεν υποχρεούμαστε να το παρακολουθούμε. Μπορούμε να εξετάζουμε περιεχόμενο όταν καταγγέλλεται σε εμάς, όταν τα συστήματά μας το επισημαίνουν ή όταν υποψιαζόμαστε εύλογα παράβαση, και μπορούμε να αφαιρούμε ή να απενεργοποιούμε περιεχόμενο που παραβαίνει την παρούσα ενότητα. Όπου μπορούμε, θα σας ενημερώνουμε τι κάναμε και γιατί, και μπορείτε να το αμφισβητήσετε σύμφωνα με την ενότητα 11.

11.Καταγγελία περιεχομένου και αφαίρεση

Αν πιστεύετε ότι ένα κουίζ στην πλατφόρμα μας προσβάλλει τα δικαιώματά σας, σας υποδύεται, είναι παράνομο ή χρησιμοποιείται για την εξαπάτηση άλλων, ενημερώστε μας. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα καταγγελίας κακόβουλου περιεχομένου, στην οποία υπάρχει σύνδεσμος και από τη φόρμα επικοινωνίας μας.

Η φόρμα ζητά το URL του περιεχομένου και τα στοιχεία της παράβασης. Στο πεδίο των στοιχείων, αναφέρετε:

1. ποιο είναι το πρόβλημα και, αν πρόκειται για καταγγελία προσβολής δικαιωμάτων, ποιο δικαίωμα έχετε και πώς προσβάλλεται·
2. πού μπορεί να επαληθευτεί το πρωτότυπο έργο ή η ταυτότητά σας, αν αυτό είναι σχετικό·
3. το όνομά σας και μια διεύθυνση email επικοινωνίας· και
4. δήλωση ότι οι πληροφορίες που δώσατε είναι ακριβείς και ότι είστε ο δικαιούχος των δικαιωμάτων ή έχετε εξουσιοδότηση να ενεργείτε για λογαριασμό του.

Εξετάζουμε τις καταγγελίες και στοχεύουμε να δίνουμε μια πρώτη απάντηση μέσα σε πέντε εργάσιμες ημέρες. Ανάλογα με όσα διαπιστώσουμε, μπορεί να μην προβούμε σε καμία ενέργεια, να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες, να αφαιρέσουμε ή να απενεργοποιήσουμε το περιεχόμενο, να περιορίσουμε τον λογαριασμό ή να τον κλείσουμε. Μπορούμε να διαβιβάσουμε την καταγγελία σας, μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας σας, στον κάτοχο του λογαριασμού, ώστε να μπορέσει να απαντήσει, εκτός αν κάτι τέτοιο θα δημιουργούσε κίνδυνο βλάβης.

Αν αφαιρέθηκε περιεχόμενό σας

Αν αφαιρέσουμε κάτι δικό σας και πιστεύετε ότι κάναμε λάθος, ενημερώστε μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, εξηγήστε γιατί, και θα επανεξετάσουμε την απόφαση. Αν συμφωνήσουμε, επαναφέρουμε το περιεχόμενο.

Επανειλημμένη προσβολή

Κλείνουμε λογαριασμούς που προσβάλλουν επανειλημμένα τα δικαιώματα άλλων ή παραβαίνουν επανειλημμένα την ενότητα 10.

12.Λειτουργίες AI

Ορισμένα τμήματα της πλατφόρμας χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να σας βοηθούν να εργάζεστε πιο γρήγορα, μεταξύ άλλων για τη δημιουργία ερωτήσεων και απαντήσεων κουίζ από ένα θέμα, ένα έγγραφο ή έναν σύνδεσμο, τη σύνταξη επεξηγήσεων και την παραγωγή υλικού μελέτης και εξάσκησης.

Ποιος έχει την κυριότητα τίνος

Διατηρείτε όσα δικαιώματα έχετε στα Δεδομένα Εισόδου σας. Στη μεταξύ μας σχέση, η κυριότητα του Παραγόμενου Περιεχομένου που δημιουργεί ο λογαριασμός σας ανήκει σε εσάς και μπορείτε να το χρησιμοποιείτε για κάθε νόμιμο σκοπό, με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων. Επειδή τα μοντέλα AI παράγουν παρόμοιες απαντήσεις σε παρόμοιες οδηγίες, το Παραγόμενο Περιεχόμενο μπορεί να μην είναι μοναδικό, και άλλοι χρήστες μπορεί να λάβουν παρόμοιο ή πανομοιότυπο Παραγόμενο Περιεχόμενο. Δεν παρέχουμε διαβεβαίωση ότι το Παραγόμενο Περιεχόμενο είναι απαλλαγμένο από δικαιώματα τρίτων, και αποτελεί δική σας ευθύνη να το ελέγξετε πριν το χρησιμοποιήσετε εμπορικά.

Πώς χειριζόμαστε τα Δεδομένα Εισόδου σας

Για να παρέχουμε τις Λειτουργίες AI, στέλνουμε τα Δεδομένα Εισόδου σας σε τρίτους παρόχους AI. Συμβαλλόμαστε με τους παρόχους αυτούς με όρους που δεν τους επιτρέπουν να χρησιμοποιούν τα Δεδομένα Εισόδου ή το Παραγόμενο Περιεχόμενό σας για την εκπαίδευση των μοντέλων γενικής χρήσης τους. Δεν χρησιμοποιούμε το Περιεχόμενό σας ή τα Δεδομένα Συμμετεχόντων για την εκπαίδευση των δικών μας μοντέλων γενικής χρήσης. Μπορούμε να τηρούμε βραχύβια αρχεία καταγραφής για τον εντοπισμό καταχρήσεων, τη διόρθωση σφαλμάτων και τη βελτίωση της αξιοπιστίας.

Μην εισάγετε σε μια Λειτουργία AI οτιδήποτε δεν επιτρέπεται να κοινοποιήσετε, συμπεριλαμβανομένου εμπιστευτικού υλικού που ανήκει σε άλλον, δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που δεν έχετε δικαίωμα να αποκαλύψετε ή των ειδικών κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αναφέρονται στην ενότητα 9.

Αξιολόγηση και εκπαίδευση

Αν χρησιμοποιείτε Λειτουργίες AI για να δημιουργείτε αξιολογήσεις που επηρεάζουν τους βαθμούς, την πρόοδο, την πιστοποίηση ή την απασχόληση ενός προσώπου, είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο του υλικού, για τη διατήρηση ανθρώπινης εποπτείας στην απόφαση και για την τήρηση των υποχρεώσεων που ισχύουν για εσάς βάσει της νομοθεσίας της χώρας σας για την εκπαίδευση, την αξιολόγηση και την AI. Οι Λειτουργίες AI μας είναι βοήθημα σύνταξης. Δεν αποτελούν σύστημα αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ως τέτοιο.

Όχι επαγγελματικές συμβουλές

Το Παραγόμενο Περιεχόμενο δεν αποτελεί ιατρική, νομική, χρηματοοικονομική συμβουλή, συμβουλή ασφάλειας ή άλλη επαγγελματική συμβουλή, όποιο κι αν είναι το θέμα για το οποίο ρωτάτε, και δεν πρέπει να παρουσιάζεται στους Συμμετέχοντες σαν να ήταν.

13.Η πνευματική μας ιδιοκτησία

Η κυριότητα των Υπηρεσιών και όλων όσων περιέχουν και δεν αποτελούν Περιεχόμενό σας ανήκει σε εμάς: το λογισμικό, ο επεξεργαστής, τα εργαλεία αναφορών και ανάλυσης, ο κώδικας ενσωμάτωσης και widget, τα πρότυπα και οι έτοιμες τράπεζες ερωτήσεών μας, η τεκμηρίωσή μας, τα σχέδιά μας, καθώς και η επωνυμία, το λογότυπο και τα στοιχεία επωνυμίας Quiz Maker. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν σας μεταβιβάζει οτιδήποτε από αυτά.

Για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι σε καλή κατάσταση, σας παραχωρούμε περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης για πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών, καθώς και για χρήση του κώδικα ενσωμάτωσής μας σε ιστότοπους που ελέγχετε, με σκοπό τη δημιουργία, τη δημοσίευση και τις αναφορές για τα δικά σας κουίζ. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα πρότυπα και τις τράπεζες ερωτήσεών μας μέσα στα δικά σας κουίζ. Δεν επιτρέπεται να τα εξάγετε, να τα αναδημοσιεύετε ή να τα αναδιανέμετε ως αυτοτελή συλλογή.

Μπορείτε να αναφέρετε δημόσια ότι χρησιμοποιείτε το Quiz Maker. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την επωνυμία, το λογότυπο ή τα στοιχεία επωνυμίας μας με τρόπο που υποδηλώνει ότι σας εγκρίνουμε, σας χορηγούμε ή συνδεόμαστε με εσάς ή το κουίζ σας, ή με τρόπο που είναι πιθανό να παραπλανήσει έναν Συμμετέχοντα σχετικά με το ποιος διεξάγει το κουίζ. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε το όνομα ή το λογότυπό σας ως αναφορά πελάτη χωρίς την άδειά σας.

14.Υπηρεσίες τρίτων

Οι Υπηρεσίες βασίζονται σε άλλες εταιρείες και συνδέονται με αυτές. Οι πληρωμές γίνονται μέσω της Stripe. Η σύνδεση μπορεί να γίνεται μέσω παρόχων όπως η Google. Η φιλοξενία γίνεται σε αποκλειστικούς διακομιστές της Liquid Web, ενώ η παράδοση και η ασφάλεια μέσω της Cloudflare. Οι Λειτουργίες AI λειτουργούν με μοντέλα τρίτων. Τα κουίζ σας μπορεί να είναι ενσωματωμένα σε ιστότοπους που δεν ελέγχουμε και να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν ελέγχουμε.

Οι τρίτοι αυτοί έχουν δικούς τους όρους και δικές τους πολιτικές απορρήτου, και η χρήση τους από εσάς αφορά εσάς και εκείνους. Επιλέγουμε τους παρόχους μας με προσοχή, αλλά δεν ευθυνόμαστε για τις πράξεις, τις παραλείψεις, το περιεχόμενο ή τη διαθεσιμότητά τους, και ένας σύνδεσμος ή μια διασύνδεση δεν αποτελεί έγκριση.

Αν ενσωματώσετε ένα κουίζ στον δικό σας ιστότοπο, είστε υπεύθυνοι για τον ιστότοπο αυτό, για τις ενημερώσεις και τις συγκαταθέσεις που εμφανίζονται σε αυτόν, συμπεριλαμβανομένης κάθε συγκατάθεσης για cookies ή παρακολούθηση που απαιτεί ο νόμος που σας αφορά, και για να διασφαλίζετε ότι η ενσωμάτωση δεν παραπλανά τους επισκέπτες σας σχετικά με το ποιος συλλέγει τα δεδομένα τους.

15.Διαθεσιμότητα, υποστήριξη και αλλαγές

Εργαζόμαστε σκληρά για να διατηρούμε την πλατφόρμα σε λειτουργία, παρακολουθούμε συνεχώς τη διαθεσιμότητα και έχουμε μακρά πορεία επιτυχίας σε αυτό. Ωστόσο, οι Υπηρεσίες παρέχονται μέσω του διαδικτύου και δεν υποσχόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία, εκτός αν έχουμε συμφωνήσει γραπτώς μαζί σας επίπεδο υπηρεσιών. Μπορούμε να πραγματοποιούμε εργασίες συντήρησης, και θα προσπαθούμε να προγραμματίζουμε όσες προκαλούν διακοπές εκτός ωρών αιχμής και να σας ειδοποιούμε όπου μπορούμε εύλογα.

Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. AEST, εκτός από τις επίσημες αργίες της Νέας Νότιας Ουαλίας.

Αλλαγές στις Υπηρεσίες

Βελτιώνουμε συνεχώς την πλατφόρμα, πράγμα που σημαίνει ότι λειτουργίες προστίθενται, αλλάζουν και μερικές φορές καταργούνται. Αν κάνουμε αλλαγή που μειώνει ουσιωδώς τη λειτουργικότητα ενός προγράμματος επί πληρωμή που έχετε, θα σας ειδοποιήσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα με email ή μέσα στο προϊόν, και μπορείτε να κάνετε ακύρωση πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για το αχρησιμοποίητο μέρος των τελών που έχετε προπληρώσει για την περίοδο που επηρεάζεται. Αλλαγές που προσθέτουν λειτουργίες, διορθώνουν προβλήματα, ανταποκρίνονται σε απαιτήσεις ασφάλειας ή νομικές απαιτήσεις ή αφορούν μόνο δωρεάν λογαριασμούς ή λειτουργίες beta μπορούν να τεθούν σε ισχύ αμέσως.

16.Αναστολή και τερματισμός του λογαριασμού σας

Μπορείτε να αποχωρήσετε όποτε θέλετε

Ακυρώστε ή διαγράψτε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, όπως περιγράφεται στην ενότητα 7. Δεν χρειάζεστε λόγο και δεν χρειάζεται να μας ρωτήσετε.

Πότε μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε έναν λογαριασμό

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό ή να αφαιρέσουμε περιεχόμενο, αν:

• παραβαίνετε σοβαρά ή επανειλημμένα τους παρόντες Όρους και ιδίως την ενότητα 10·
• τέλη παραμένουν απλήρωτα αφού σας έχουμε ειδοποιήσει και σας έχουμε δώσει εύλογο χρονικό διάστημα για να το διορθώσετε·
• ο λογαριασμός χρησιμοποιείται με τρόπο που δημιουργεί πραγματικό κίνδυνο βλάβης για τους Συμμετέχοντες, για άλλους χρήστες, για εμάς ή για την υποδομή μας·
• υποχρεούμαστε να ενεργήσουμε βάσει νόμου ή από δικαστήριο, ρυθμιστική αρχή ή πάροχο πληρωμών· ή
• σταματήσουμε να προσφέρουμε τις Υπηρεσίες ή σταματήσουμε να τις προσφέρουμε στη χώρα σας.

Θα σας ειδοποιούμε σε εύλογο χρόνο πριν αναστείλουμε ή κλείσουμε έναν λογαριασμό και θα σας αναφέρουμε τον λόγο, εκτός αν ο νόμος μάς το απαγορεύει ή αν η αναμονή θα επέτρεπε να συνεχιστεί σοβαρή βλάβη, παράνομη δραστηριότητα ή κίνδυνος ασφαλείας. Στις περιπτώσεις αυτές μπορούμε να ενεργήσουμε αμέσως και να σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό στη συνέχεια.

Αν πιστεύετε ότι κάναμε λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας και ένας άνθρωπος θα το εξετάσει. Αν αναστείλαμε έναν λογαριασμό κατά λάθος, τον επαναφέρουμε και παρατείνουμε τη συνδρομή κατά τον χρόνο που χάσατε.

Εξαγωγή των δεδομένων σας

Οι ενότητες 8, 9, 13, 17, 18 και 20 εξακολουθούν να ισχύουν μετά τον τερματισμό του λογαριασμού σας, μαζί με κάθε άλλη διάταξη που εκ της φύσεώς της πρέπει να εξακολουθεί να ισχύει.

17.Οι δεσμεύσεις σας προς εμάς και υποχρέωση αποζημίωσης

Δεσμεύεστε απέναντί μας ότι:

1. έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε και να κοινοποιείτε ό,τι εισάγετε στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, κειμένων, ερωτήσεων και δεδομένων·
2. το Περιεχόμενό σας και τα κουίζ σας συμμορφώνονται με την ενότητα 10 και με τους νόμους που ισχύουν για εσάς και για τους Συμμετέχοντές σας·
3. έχετε παράσχει τις ενημερώσεις και έχετε λάβει τις συγκαταθέσεις που περιγράφονται στην ενότητα 9· και
4. οι πληροφορίες που μας δίνετε για εσάς, τον οργανισμό σας και τον τρόπο πληρωμής σας είναι αληθείς.

Αναλαμβάνετε την υποχρέωση αποζημίωσης έναντι εμάς για κάθε απώλεια, ζημία, κόστος και εύλογα νομικά έξοδα που υφιστάμεθα από αξίωση τρίτου που απορρέει από το Περιεχόμενό σας, τα κουίζ σας, τον χειρισμό των Δεδομένων Συμμετεχόντων από εσάς ή την παράβαση των παρόντων Όρων από εσάς. Η υποχρέωση αποζημίωσης αυτή μειώνεται στον βαθμό που η απώλεια προκλήθηκε από δική μας παράβαση, αμέλεια ή παράνομη πράξη.

Πριν οφείλετε οτιδήποτε βάσει της υποχρέωσης αποζημίωσης αυτής, θα σας ειδοποιήσουμε αμέσως για την αξίωση, δεν θα αναγνωρίσουμε ευθύνη ούτε θα συμβιβαστούμε χωρίς τη συγκατάθεσή σας και θα σας επιτρέψουμε να αναλάβετε την υπεράσπιση με δικηγόρους της επιλογής σας, υπό την προϋπόθεση ότι κανένας συμβιβασμός δεν μας επιβάλλει υποχρέωση ή αναγνώριση. Θα σας παρέχουμε εύλογη συνδρομή, με δικά σας έξοδα.

18.Δικαιώματα καταναλωτών, διαβεβαιώσεις και ευθύνη

Τι διαβεβαιώνουμε και τι όχι

Παρέχουμε τις Υπηρεσίες με τη δέουσα επιμέλεια και επαγγελματική επάρκεια. Πέραν αυτού, και πέραν κάθε εγγύησης που δεν μπορεί να αποκλειστεί, παρέχουμε τις Υπηρεσίες ως έχουν και ως διατίθενται, και δεν παρέχουμε διαβεβαίωση ότι θα λειτουργούν αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα, με ασφάλεια έναντι κάθε απειλής ή ότι θα ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας. Δεν παρέχουμε διαβεβαίωση για την ακρίβεια του Παραγόμενου Περιεχομένου AI, των κουίζ που δημιουργούν οι χρήστες ή οποιουδήποτε περιεχομένου αναρτά άλλος χρήστης.

Περιορισμοί της ευθύνης μας

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, κανένα μέρος δεν φέρει ευθύνη έναντι του άλλου για έμμεση ή επακόλουθη ζημία ή για απώλεια κερδών, εσόδων, φήμης, αναμενόμενης εξοικονόμησης, επιχειρηματικής ευκαιρίας ή για απώλεια ή αλλοίωση δεδομένων, με οποιονδήποτε τρόπο κι αν προκύπτει.

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική ευθύνη μας έναντι εσάς για όλες τις αξιώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους ή τις Υπηρεσίες ή σχετίζονται με αυτούς, είτε από σύμβαση, είτε από αδικοπραξία, συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας, είτε από νόμο είτε με άλλον τρόπο, σε οποιαδήποτε περίοδο 12 μηνών, περιορίζεται στο μεγαλύτερο από τα ποσά 100 AUD και το σύνολο των τελών που μας καταβάλατε για τις Υπηρεσίες κατά τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που γέννησε την αξίωση.

Οι περιορισμοί αυτοί δεν ισχύουν για ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας, για απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, για δικό μας εσκεμμένο παράπτωμα ή για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί από τον νόμο.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση δικών σας αντιγράφων για οτιδήποτε σημαντικό. Τα εργαλεία εξαγωγής στον πίνακα ελέγχου σας σάς επιτρέπουν να κατεβάζετε τα κουίζ και τα αποτελέσματά σας οποιαδήποτε στιγμή, και σας συνιστούμε να το κάνετε τακτικά.

19.Αλλαγές στους παρόντες Όρους

Θα χρειάζεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς, για παράδειγμα όταν παρουσιάζουμε νέες λειτουργίες, όταν αλλάζουν οι πάροχοί μας ή όταν αλλάζει ο νόμος.

Αν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας, θα σας ειδοποιήσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ, με email στη διεύθυνση του λογαριασμού σας ή με σαφή ειδοποίηση μέσα στο προϊόν. Αν δεν αποδέχεστε την αλλαγή, μπορείτε να κάνετε ακύρωση πριν τεθεί σε ισχύ, και θα σας επιστρέψουμε το αχρησιμοποίητο μέρος των τελών που έχετε προπληρώσει για την περίοδο που επηρεάζεται. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μετά την έναρξη ισχύος της αλλαγής, την αποδέχεστε.

Οι μικρές αλλαγές που δεν σας επηρεάζουν ουσιωδώς, όπως διευκρινίσεις, διορθώσεις, ενημερωμένα στοιχεία επικοινωνίας ή όροι που καλύπτουν μια νέα προαιρετική λειτουργία που δεν έχετε χρησιμοποιήσει, τίθενται σε ισχύ όταν τις δημοσιεύουμε. Η ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας δείχνει πάντα πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά, και διαθέτουμε τις προηγούμενες εκδόσεις κατόπιν αιτήματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.

20.Παράπονα, εφαρμοστέο δίκαιο και γενικές διατάξεις

Μιλήστε πρώτα μαζί μας

Αν κάτι πάει στραβά, ενημερώστε μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας και θα προσπαθήσουμε να το λύσουμε. Τα περισσότερα προβλήματα επιλύονται γρήγορα με αυτόν τον τρόπο. Συμφωνούμε και οι δύο να επιχειρήσουμε να επιλύσουμε μια διαφορά καλή τη πίστει για 30 ημέρες πριν κινήσουμε δικαστικές διαδικασίες. Αυτό δεν εμποδίζει κανένα από τα δύο μέρη να ζητήσει επείγοντα ασφαλιστικά μέτρα, ούτε εμποδίζει εσάς να υποβάλετε καταγγελία σε ρυθμιστική αρχή προστασίας των καταναλωτών, όπως η Australian Competition and Consumer Commission (αυστραλιανή επιτροπή ανταγωνισμού και προστασίας των καταναλωτών) ή ο τοπικός σας φορέας για τις θεμιτές συναλλαγές.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Νέας Νότιας Ουαλίας, Αυστραλία. Εσείς και εμείς υπαγόμαστε στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Νέας Νότιας Ουαλίας και των δικαστηρίων που είναι αρμόδια να εκδικάζουν εφέσεις κατά των αποφάσεών τους. Αν είστε καταναλωτής, αυτό δεν σας στερεί την προστασία των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου της χώρας όπου ζείτε ούτε το δικαίωμά σας να κινήσετε διαδικασίες ενώπιον των τοπικών σας δικαστηρίων, όπου ο νόμος σάς παρέχει αυτό το δικαίωμα.

Γενικές διατάξεις

• Εκχώρηση. Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε τους παρόντες Όρους χωρίς τη γραπτή συναίνεσή μας, την οποία δεν θα αρνηθούμε αδικαιολόγητα. Μπορούμε να τους εκχωρήσουμε σε συνδεδεμένη εταιρεία ή σε αγοραστή της επιχείρησής μας, και θα σας ενημερώσουμε αν το κάνουμε.
• Πλήρης συμφωνία. Οι παρόντες Όροι, η Πολιτική Ασφάλειας και Απορρήτου μας, η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων μας και κάθε γραπτή συμφωνία που έχετε υπογράψει μαζί μας αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ μας για τις Υπηρεσίες και αντικαθιστούν οτιδήποτε ειπώθηκε ή γράφτηκε προηγουμένως.
• Διαιρετότητα. Αν μια διάταξη κριθεί ανεφάρμοστη, ερμηνεύεται περιοριστικά ή αφαιρείται στον ελάχιστο απαραίτητο βαθμό, και οι υπόλοιπες εξακολουθούν να ισχύουν.
• Μη παραίτηση. Αν δεν επιβάλουμε αμέσως την τήρηση μιας διάταξης, δεν χάνουμε το δικαίωμα να την επιβάλουμε αργότερα.
• Γεγονότα εκτός του ελέγχου μας. Κανένα από τα δύο μέρη δεν φέρει ευθύνη για αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλεται σε κάτι που πραγματικά βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου του, όπως φυσική καταστροφή, πόλεμος, απεργιακές κινητοποιήσεις, βλάβη του δημόσιου διαδικτύου ή αστοχία μεγάλου παρόχου υποδομών. Αυτό δεν απαλλάσσει από υποχρέωση πληρωμής.
• Σχέση των μερών. Οι παρόντες Όροι δεν δημιουργούν μεταξύ μας σχέση εταιρικής σύμπραξης, κοινοπραξίας, απασχόλησης ή αντιπροσωπείας.
• Έλεγχοι εμπορίου. Επιβεβαιώνετε ότι δεν βρίσκεστε, ούτε ενεργείτε για λογαριασμό προσώπου που βρίσκεται, σε χώρα ή σε κατάλογο που υπόκειται σε κυρώσεις οι οποίες θα μας απαγόρευαν να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.
• Ειδοποιήσεις. Στέλνουμε ειδοποιήσεις στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας ή τις εμφανίζουμε μέσα στο προϊόν, και θεωρούνται ότι παραλήφθηκαν την ημέρα αποστολής τους. Εσείς μας στέλνετε ειδοποιήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
• Επικεφαλίδες και παραδείγματα. Οι επικεφαλίδες χρησιμεύουν μόνο για την πλοήγηση. Εκφράσεις όπως «συμπεριλαμβανομένου» και «για παράδειγμα» δεν περιορίζουν όσα προηγούνται.