ข้อกำหนดการใช้บริการ

1.เราคือใคร และข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไร

Quiz Maker เป็นชื่อทางธุรกิจที่จดทะเบียนของ My Plaza Pty Ltd (ABN 58 110 054 245) ซึ่งเป็นบริษัทออสเตรเลียที่มีสำนักงานตั้งอยู่ที่ Suite 1, Ground Floor, Enterprise 1, Innovation Campus UOW, Squires Way, North Wollongong NSW 2500, Australia ในข้อกำหนดนี้ "เรา" และ "ของเรา" หมายถึง My Plaza Pty Ltd

ข้อกำหนดนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับเรา ครอบคลุมการใช้งาน quiz-maker.com, take.quiz-maker.com, learn.quiz-maker.com เว็บไซต์และโดเมนย่อยอื่นๆ ของเรา แอปของเรา วิดเจ็ตควิซและแบบสำรวจแบบฝังของเรา และการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง ทั้งหมดนี้เราเรียกรวมกันว่า "บริการ"

คุณยอมรับข้อกำหนดนี้เมื่อคุณสร้างบัญชี เริ่มการสมัครใช้งาน เผยแพร่หรือตอบควิซ หรือใช้บริการด้วยวิธีอื่นใด หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

หากคุณตกลงในนามของบริษัท โรงเรียน หน่วยงานของรัฐ หรือองค์กรอื่น ถือว่าคุณยืนยันว่าคุณมีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น และ "คุณ" หมายถึงองค์กรนั้น

เอกสารอื่นที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

นโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของเรา และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องลงนาม ทุกครั้งที่เราประมวลผลข้อมูลของผู้ตอบที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ หากคุณได้ลงนามในข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกับเรา เช่น ข้อตกลงสำหรับองค์กรหรือใบสั่งซื้อ เอกสารนั้นจะมีผลใช้บังคับก่อน และข้อกำหนดนี้จะใช้กับเรื่องที่เอกสารนั้นไม่ได้ครอบคลุม

2.คำที่เราใช้

3.บัญชีของคุณ

คุณจะต้องมีบัญชีเพื่อสร้างควิซ คุณสามารถลงทะเบียนด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลภายนอกที่รองรับ เช่น Google เมื่อลงทะเบียน คุณตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวคุณหรือองค์กรของคุณ และปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ;
• ใช้อีเมลที่ใช้งานได้ซึ่งคุณเป็นผู้ควบคุม เนื่องจากเราใช้อีเมลนั้นส่งการแจ้งเรื่องการเรียกเก็บเงิน การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการแจ้งการเปลี่ยนแปลง;
• เก็บรักษารหัสผ่านและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และไม่ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ;
• ไม่แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น หรือแสดงตัวตนหรือความเกี่ยวข้องของคุณอันเป็นเท็จ และ
• แจ้งเราโดยเร็วผ่านหน้าติดต่อเรา หากคุณเชื่อว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณรับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงการกระทำใดๆ ของบุคคลที่คุณให้สิทธิ์เข้าถึง บัญชี Enterprise สามารถมีบทบาทผู้ดูแลระบบและบทบาทการดูรายงานแยกกัน และผู้ดูแลบัญชีมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการเพิ่มบุคคล สิ่งที่บุคคลเหล่านั้นมองเห็นได้ และการนำบุคคลเหล่านั้นออกเมื่อออกจากองค์กร

เราไม่ได้กำหนดรูปแบบรหัสผ่านโดยเฉพาะ แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้อย่างน้อยแปดตัวอักษร โดยผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ และใช้รหัสผ่านที่คุณไม่ได้ใช้ซ้ำที่อื่น

4.อายุ โรงเรียน และเยาวชน

คุณจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะถือบัญชีได้ หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณอาจใช้บริการได้เฉพาะผ่านบัญชีที่ถือและกำกับดูแลโดยบิดามารดา ผู้ปกครอง ครู หรือโรงเรียน และเจ้าของบัญชีนั้นเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานของคุณ

ควิซที่สร้างบนแพลตฟอร์มมักถูกแชร์กับผู้เรียน บุคลากร และสาธารณชน และผู้ตอบอาจมีอายุเท่าใดก็ได้ หากคุณเผยแพร่ควิซที่เด็กมีแนวโน้มจะตอบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือโรงเรียนตามที่กฎหมายในถิ่นที่ผู้ตอบของคุณอาศัยอยู่กำหนด;
• แจ้งให้ผู้ตอบและบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้ตอบทราบว่าคุณเก็บรวบรวมข้อมูลใดและเพราะเหตุใด ด้วยภาษาที่บุคคลเหล่านั้นเข้าใจได้;
• เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่คุณจำเป็นต้องใช้จริงเท่านั้น และ
• ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของเด็กและความปลอดภัยออนไลน์ที่ใช้บังคับกับคุณ ซึ่งในออสเตรเลียรวมถึง Privacy Act 1988 (Cth) (กฎหมายความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย ค.ศ. 1988) และประมวลแนวปฏิบัติที่ออกภายใต้กฎหมายนั้น

5.ค่าบริการ การเรียกเก็บเงิน และการต่ออายุ

แพ็กเกจและราคาปัจจุบันของเราอยู่ในหน้าราคา เมื่อสมัครใช้งาน คุณจะเลือกแพ็กเกจและรอบการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี และรอบนั้นเริ่มต้นในวันที่การสมัครใช้งานของคุณเริ่มต้น

การต่ออายุอัตโนมัติ

การสมัครใช้งานจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในรอบเดียวกัน ตามราคาที่มีผลใช้บังคับในขณะนั้น จนกว่าคุณจะยกเลิก เราจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินในบัญชีของคุณในวันต่ออายุ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อก่อนการต่ออายุจากส่วน บัญชี ในแดชบอร์ดของคุณ และเราอธิบายวิธีการไว้ในข้อ 7

การชำระเงิน

การชำระเงินด้วยบัตรดำเนินการโดย Stripe เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของคุณ คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินที่คุณให้ไว้กับเรา และคุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินนั้นสำหรับค่าบริการที่ถึงกำหนดชำระตามแพ็กเกจของคุณ

การเปลี่ยนแปลงราคา

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคา หากการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อการสมัครใช้งานที่คุณมีอยู่แล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลใช้บังคับ และการเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลตั้งแต่การต่ออายุครั้งถัดไปของคุณเท่านั้น หากคุณไม่ต้องการชำระราคาใหม่ คุณสามารถยกเลิกก่อนวันต่ออายุ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินตามราคาใหม่นั้น

การชำระเงินไม่สำเร็จ

หากการชำระเงินเพื่อต่ออายุไม่สำเร็จ เราจะแจ้งให้คุณทราบและให้ระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในการแก้ไขก่อนที่เราจะดาวน์เกรดหรือระงับฟีเจอร์แบบชำระเงิน ในระหว่างระยะเวลานั้น ฟีเจอร์แบบชำระเงินบางรายการอาจใช้งานไม่ได้ เราจะไม่ลบควิซหรือผลลัพธ์ของคุณเพราะการชำระเงินไม่สำเร็จเพียงครั้งเดียว โดยไม่แจ้งให้คุณทราบและให้โอกาสคุณแก้ไขหรือส่งออกข้อมูล ดูข้อ 16 เกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณหากบัญชีสิ้นสุดลง

ภาษี

ราคาไม่รวมภาษี เว้นแต่เราจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นที่หน้าชำระเงิน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบภาษีการขาย ภาษีสินค้าและบริการ ภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือภาษีที่คล้ายกันจากการซื้อของคุณ นอกเหนือจากภาษีจากรายได้ของเรา หากคุณจำเป็นต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย จำนวนเงินที่ต้องชำระให้เราจะเพิ่มขึ้นเพื่อให้เราได้รับเงินเท่ากับที่จะได้รับหากไม่มีการหักภาษี ลูกค้าในออสเตรเลียจะถูกเรียกเก็บ GST ในกรณีที่ใช้บังคับ

6.บัญชีฟรี การทดลองใช้ฟรี และฟีเจอร์เบต้า

คุณสามารถใช้ Quiz Maker ได้โดยไม่ต้องชำระเงิน บัญชีฟรีมีข้อจำกัด ซึ่งอาจรวมถึงขีดจำกัดการตอบกลับที่ควิซหนึ่งรายการเก็บได้ ฟีเจอร์ที่ถูกจำกัด และโฆษณาที่แสดงควบคู่กับควิซของคุณ ข้อจำกัดเหล่านั้นระบุไว้ในหน้าราคา และเราอาจปรับเปลี่ยน หากเราลดสิ่งที่บัญชีฟรีทำได้ในลักษณะที่ส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

การทดลองใช้ฟรี

เรามักเสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงิน การทดลองใช้ฟรีอาจกำหนดให้ต้องมีวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้เมื่อสมัครสมาชิก หากคุณไม่ยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุด การทดลองใช้ฟรีจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน และเราจะเรียกเก็บเงินจากคุณในตอนนั้น คุณสามารถยกเลิกการทดลองใช้ฟรีได้ทุกเมื่อจากส่วน บัญชี ในแดชบอร์ดของคุณ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนคุณก่อนช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุด

ฟีเจอร์เบต้าและฟีเจอร์พรีวิว

ฟีเจอร์บางรายการมีป้ายกำกับว่า เบต้า พรีวิว ทดลอง หรือเข้าถึงก่อนใคร ฟีเจอร์เหล่านี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ อาจเปลี่ยนแปลงหรือถูกยกเลิก และอาจทำงานได้ไม่เสถียร อย่าพึ่งพาฟีเจอร์เบต้าสำหรับสิ่งที่สำคัญ ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่มีความรับผิดสำหรับฟีเจอร์เบต้า และข้อจำกัดในข้อ 18 ยังคงใช้บังคับ

7.การยกเลิก และกรณีที่เราคืนเงิน

คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ เข้าสู่ระบบ เปิดแดชบอร์ด เลือก บัญชี แล้วเลือก ยกเลิกการสมัครใช้งาน คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มการยกเลิกบัญชีในหน้าติดต่อเรา ได้ด้วย การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป แต่ไม่ได้ลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณ และคุณยังคงใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงินได้จนถึงสิ้นรอบการเรียกเก็บเงินที่ชำระแล้ว

หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณและผู้ตอบของคุณ ให้ยกเลิกการสมัครใช้งานที่ยังมีผลอยู่ก่อน จากนั้นใช้ปุ่ม ลบ ในส่วน บัญชี ของแดชบอร์ด การลบไม่สามารถย้อนกลับได้

8.เนื้อหาของคุณและความเป็นเจ้าของ

ในการให้บริการแพลตฟอร์มแบบโฮสต์ เราจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากคุณในการจัดการเนื้อหาของคุณ คุณให้สิทธิ์การใช้งานแก่เราทั่วโลก แบบไม่ผูกขาด และไม่มีค่าสิทธิ ตราบเท่าที่คุณยังเก็บเนื้อหาไว้บนแพลตฟอร์ม เพื่อโฮสต์ จัดเก็บ สำรอง ทำสำเนา ส่งผ่าน จัดรูปแบบใหม่ ปรับขนาด ทำดัชนี และแสดงเนื้อหาของคุณ รวมถึงทำการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคที่จำเป็นเพื่อส่งมอบเนื้อหาผ่านเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ และเครือข่ายการส่งมอบเนื้อหาของเรา สิทธิ์การใช้งานนี้จำกัดเฉพาะการดำเนินงาน การรักษาความปลอดภัย การสนับสนุน และการปรับปรุงบริการสำหรับคุณ และอาจส่งต่อให้แก่ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการดังกล่าว เช่น พันธมิตรด้านโฮสติ้ง การจัดเก็บ และการส่งมอบของเรา และแก่ผู้สืบสิทธิ์หากธุรกิจของเราถูกขาย สิทธิ์การใช้งานนี้ไม่ใช่สิทธิ์ในการเผยแพร่ ขาย หรือแสวงหาประโยชน์จากเนื้อหาของคุณด้วยวิธีอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง

สิทธิ์การใช้งานสิ้นสุดลงเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือปิดบัญชี เว้นแต่สำเนาอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสเป็นระยะเวลาจำกัดจนกว่าข้อมูลสำรองเหล่านั้นจะหมดรอบการสำรองข้อมูล และเราอาจเก็บสิ่งที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้

ควิซที่คุณเผยแพร่แบบสาธารณะ

หากคุณเผยแพร่ควิซผ่านลิงก์สาธารณะ ตารางอันดับสาธารณะ หรือแกลเลอรีสาธารณะหรือคลังเทมเพลตบนเว็บไซต์ของเรา คุณยังให้สิทธิ์การใช้งานแก่เราในการแสดง จัดรายการ ทำดัชนี และโปรโมตควิซนั้น รวมถึงชื่อ คำอธิบาย และภาพหน้าปกของควิซ บนเว็บไซต์ของเราและในการตลาดของเรา ตราบเท่าที่ควิซนั้นยังเป็นสาธารณะ คุณสามารถยุติสิทธิ์นี้ได้ทุกเมื่อโดยตั้งค่าควิซเป็นส่วนตัว ลบควิซ หรือขอให้เราดำเนินการผ่านหน้าติดต่อเรา

สถิติแบบรวม

เราอาจสร้างและใช้สถิติแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการ เช่น ระยะเวลาเฉลี่ยในการทำควิซให้เสร็จ สถิติเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนของคุณ องค์กรของคุณ หรือผู้ตอบรายใด และไม่เปิดเผยสาระสำคัญของเนื้อหาของคุณ

ข้อเสนอแนะ

หากคุณส่งคำขอฟีเจอร์ การแจ้งข้อบกพร่อง หรือข้อเสนอแนะอื่นให้เรา เราอาจใช้สิ่งนั้นโดยไม่มีข้อจำกัดและโดยไม่ต้องตอบแทนสิ่งใดแก่คุณ คุณยังคงมีสิทธิใดๆ ที่คุณมีอยู่แล้วในสิ่งนั้น

9.ข้อมูลของผู้ตอบและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของผู้ตอบที่เก็บรวบรวมผ่านควิซของคุณเป็นของคุณและอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ ในแง่ของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของข้อมูลนั้น และเราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กล่าวคือ เราจัดการข้อมูลตามคำสั่งของคุณเพื่อให้บริการ และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง สำหรับข้อมูลบัญชีของคุณเอง เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการเรียกเก็บเงิน เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และนโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายสิ่งที่เราทำ

ในฐานะผู้สร้าง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• มีฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของผู้ตอบที่ควิซของคุณรวบรวม;
• แจ้งให้ผู้ตอบทราบอย่างชัดเจนว่าคุณเป็นใคร เก็บรวบรวมข้อมูลใด เพราะเหตุใด และเปิดเผยข้อมูลแก่ใคร และขอความยินยอมในกรณีที่จำเป็น;
• ดำเนินการตามคำขอของผู้ตอบเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง เช่น การเข้าถึง การแก้ไข และการลบ และขอความช่วยเหลือจากเราหากคุณต้องการ;
• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งออกจากแพลตฟอร์มเมื่อข้อมูลนั้นอยู่ในความครอบครองของคุณ และ
• ไม่ใช้บริการเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิ์เก็บรวบรวม

สถานที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ

โครงสร้างพื้นฐานของเราทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่โฮสต์กับ Liquid Web ในรัฐมิชิแกนและรัฐแอริโซนาในสหรัฐอเมริกา โดยมี Cloudflare ให้บริการการส่งมอบเนื้อหาและความปลอดภัย การใช้บริการหมายความว่าข้อมูลของผู้ตอบอาจถูกจัดเก็บและเข้าถึงได้ทั้งในสหรัฐอเมริกาและในประเทศอื่นๆ ที่ Cloudflare ดำเนินงานเครือข่าย ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรากำหนดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของผู้ตอบสำหรับคุณ รวมถึงข้อสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลไปต่างประเทศและรายชื่อผู้ให้บริการที่เราใช้ ข้อตกลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ และหากคุณต้องการสำเนาที่เราลงนาม โปรดขอผ่านหน้าติดต่อเรา

ความปลอดภัย

เราดำเนินมาตรการเชิงเทคนิคและเชิงองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลที่เราเก็บไว้ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของเรา ไม่มีบริการออนไลน์ใดให้คำมั่นได้ว่าจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีและอุปกรณ์ของคุณเอง

10.การใช้งานที่ยอมรับได้

แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้เป็นโรงเรียน นายจ้าง หน่วยงานของรัฐ และสาธารณชนหลายล้านคน เพื่อให้แพลตฟอร์มปลอดภัยและถูกกฎหมาย คุณจะต้องไม่ใช้บริการเพื่อกระทำ โฮสต์ เผยแพร่ หรือช่วยให้ผู้อื่นกระทำสิ่งใดต่อไปนี้

เนื้อหาที่ผิดกฎหมายและเป็นอันตราย

• สิ่งใดก็ตามที่ฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณหรือผู้ตอบของคุณ
• เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ธรรมสิทธิ์ ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือสิทธิอื่นของผู้อื่น รวมถึงข้อสอบ ตำราเรียน คลังคำถาม รูปภาพ หรือสื่อที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้
• เนื้อหาที่หมิ่นประมาท คุกคาม กลั่นแกล้ง ข่มขู่ แสดงความเกลียดชัง หรือมุ่งเป้าไปที่บุคคลหรือกลุ่มบุคคลเพราะลักษณะที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
• เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ หรือการแสดงภาพเด็กในเชิงเพศไม่ว่าในรูปแบบใด เราจะแจ้งเรื่องนี้ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• เนื้อหาที่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
• เนื้อหาที่ส่งเสริมการทำร้ายตนเอง แนวคิดสุดโต่งที่ใช้ความรุนแรง หรือการก่อการร้าย

การหลอกลวงและการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด

• ฟิชชิง มัลแวร์ การหลอกลวง หน้าเข้าสู่ระบบปลอม หรือความพยายามใดๆ ที่จะหลอกให้ผู้ตอบเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดการชำระเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคล
• การนำเสนอควิซว่ามาจากบุคคล แบรนด์ หรือหน่วยงานที่ไม่ได้อนุญาต
• การส่งข้อความเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับการร้องขอโดยใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการ หรือการฝ่าฝืน Spam Act 2003 (Cth) (กฎหมายป้องกันสแปมของออสเตรเลีย ค.ศ. 2003) หรือกฎหมายที่เทียบเท่าในถิ่นที่ผู้รับของคุณอาศัยอยู่
• การจัดลอตเตอรี่ การแข่งขันชิงรางวัล หรือกิจกรรมการพนันโดยไม่มีใบอนุญาตและการเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การบิดเบือนผลลัพธ์ ตารางอันดับ เรตติ้ง หรือจำนวนการตอบกลับ

ข้อจำกัดทางเทคนิค

• ห้ามทำสำเนา แก้ไข ดีคอมไพล์ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับส่วนใดๆ ของบริการ เว้นแต่ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตไว้โดยชัดแจ้งและเราไม่อาจทำสัญญายกเว้นได้
• ห้ามดึงข้อมูลอัตโนมัติ รวบรวมข้อมูลด้วยโปรแกรม หรือดาวน์โหลดบริการ คลังเทมเพลตของเรา หรือควิซของผู้ใช้อื่นเป็นจำนวนมาก และห้ามใช้วิธีการอัตโนมัติเพื่อดึงข้อมูลที่คุณไม่ได้รับ
• ห้ามหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งาน ขีดจำกัดการตอบกลับ ระบบชำระเงินก่อนเข้าถึง ขีดจำกัดอัตราการเรียกใช้ หรือการควบคุมด้านความปลอดภัย หรือใช้หลายบัญชีเพื่อกระทำการดังกล่าว
• ห้ามขายต่อ ให้สิทธิ์การใช้งานช่วง ทำไวท์เลเบล หรือเสนอบริการเป็นผลิตภัณฑ์ของคุณเอง หรือใช้บริการเพื่อสร้างบริการที่แข่งขันกัน โดยไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับเรา
• ห้ามแทรกแซงบริการ สร้างภาระที่ไม่สมเหตุสมผลให้แก่บริการ หรือทำการทดสอบเจาะระบบหรือทดสอบภาระงานโดยไม่แจ้งเราก่อน เรายินดีต้อนรับการทดสอบความปลอดภัยอย่างมีความรับผิดชอบเมื่อคุณติดต่อเราล่วงหน้า

การใช้งานที่มีผลกระทบสูง

• ห้ามใช้บริการหรือสิ่งใดที่บริการสร้างขึ้นเป็นเกณฑ์เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ ความปลอดภัย สุขภาพ การจ้างงาน สถานะการเข้าเมือง เครดิต หรือวุฒิการศึกษาอย่างเป็นทางการของบุคคลใด ให้มีมนุษย์ร่วมพิจารณาเสมอ
• ห้ามใช้บริการในสถานการณ์ใดๆ ที่ความล้มเหลว ความล่าช้า หรือความไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การเสียชีวิต การบาดเจ็บ หรือความเสียหายร้ายแรงต่อสิ่งแวดล้อมหรือทรัพย์สิน

เราไม่ได้คัดกรองเนื้อหาล่วงหน้า และไม่มีหน้าที่ต้องเฝ้าติดตามเนื้อหา เราอาจตรวจสอบเนื้อหาเมื่อมีการแจ้งมายังเรา เมื่อระบบของเราตรวจพบ หรือเมื่อเรามีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฝ่าฝืน และเราอาจลบหรือปิดการใช้งานเนื้อหาที่ฝ่าฝืนข้อนี้ ในกรณีที่ทำได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราทำอะไรและเพราะเหตุใด และคุณสามารถโต้แย้งได้ตามข้อ 11

11.การแจ้งเนื้อหาและการนำเนื้อหาออก

หากคุณเชื่อว่าควิซบนแพลตฟอร์มของเราละเมิดสิทธิของคุณ แอบอ้างเป็นคุณ ผิดกฎหมาย หรือถูกใช้เพื่อหลอกลวงผู้คน โปรดแจ้งเรา ใช้แบบฟอร์มแจ้งเนื้อหาที่เป็นอันตราย ซึ่งมีลิงก์อยู่ในหน้าติดต่อเรา ด้วย

แบบฟอร์มจะขอ URL ของเนื้อหาและรายละเอียดของการฝ่าฝืน ในช่องรายละเอียด โปรดแจ้งเราว่า:

1. ปัญหาคืออะไร และหากเป็นการร้องเรียนเรื่องสิทธิ คุณถือสิทธิใดและสิทธินั้นถูกละเมิดอย่างไร;
2. สามารถตรวจสอบงานต้นฉบับหรือตัวตนของคุณได้ที่ใด หากเกี่ยวข้อง;
3. ชื่อและอีเมลสำหรับติดต่อของคุณ และ
4. คำยืนยันว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกต้อง และคุณเป็นผู้ถือสิทธิหรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทนผู้ถือสิทธิ

เราตรวจสอบการแจ้งและตั้งเป้าที่จะแจ้งผลเบื้องต้นภายในห้าวันทำการ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เราพบ เราอาจไม่ดำเนินการใดๆ ขอข้อมูลเพิ่มเติม ลบหรือปิดการใช้งานเนื้อหา จำกัดบัญชี หรือปิดบัญชี เราอาจส่งต่อการแจ้งของคุณ รวมถึงรายละเอียดการติดต่อของคุณ ให้แก่เจ้าของบัญชีเพื่อให้ชี้แจงได้ เว้นแต่การทำเช่นนั้นจะก่อให้เกิดความเสี่ยงที่จะเกิดอันตราย

หากเนื้อหาของคุณถูกลบ

หากเราลบสิ่งใดของคุณและคุณเชื่อว่าเราทำผิดพลาด โปรดแจ้งเราผ่านหน้าติดต่อเรา พร้อมอธิบายเหตุผล แล้วเราจะทบทวนการตัดสินใจ หากเราเห็นด้วย เราจะคืนเนื้อหานั้น

การละเมิดสิทธิซ้ำ

เราจะปิดบัญชีที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่นซ้ำๆ หรือฝ่าฝืนข้อ 10 ซ้ำๆ

12.ฟีเจอร์ AI

บางส่วนของแพลตฟอร์มใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยให้คุณทำงานได้เร็วขึ้น รวมถึงการสร้างคำถามและคำตอบของควิซจากหัวข้อ เอกสาร หรือลิงก์ การร่างคำอธิบาย และการสร้างเนื้อหาสำหรับการเรียนและการฝึกฝน

ใครเป็นเจ้าของอะไร

คุณยังคงมีสิทธิใดๆ ที่คุณมีในข้อมูลนำเข้าของคุณ ระหว่างคุณกับเรา คุณเป็นเจ้าของข้อมูลที่ AI สร้างซึ่งบัญชีของคุณสร้างขึ้น และคุณอาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เนื่องจากโมเดล AI สร้างข้อความที่คล้ายกันจากคำสั่งที่คล้ายกัน ข้อมูลที่ AI สร้างจึงอาจไม่ได้มีเพียงหนึ่งเดียว และผู้ใช้อื่นอาจได้รับข้อมูลที่ AI สร้างที่คล้ายหรือเหมือนกัน เราไม่รับรองว่าข้อมูลที่ AI สร้างปลอดจากสิทธิของผู้อื่น และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะตรวจสอบก่อนนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลนำเข้าของคุณ

ในการให้บริการฟีเจอร์ AI เราส่งข้อมูลนำเข้าของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก เราทำสัญญากับผู้ให้บริการเหล่านั้นภายใต้เงื่อนไขที่ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลนำเข้าหรือข้อมูลที่ AI สร้างของคุณเพื่อฝึกโมเดลสำหรับใช้งานทั่วไปของผู้ให้บริการ เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณหรือข้อมูลของผู้ตอบเพื่อฝึกโมเดลสำหรับใช้งานทั่วไปของเราเอง เราอาจเก็บบันทึกระยะสั้นเพื่อตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด แก้ไขข้อผิดพลาด และปรับปรุงความเสถียร

อย่าใส่สิ่งใดลงในฟีเจอร์ AI ที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปัน รวมถึงเนื้อหาที่เป็นความลับของผู้อื่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไม่มีสิทธิ์เปิดเผย หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวที่ระบุไว้ในข้อ 9

การประเมินและการศึกษา

หากคุณใช้ฟีเจอร์ AI เพื่อสร้างการประเมินที่ส่งผลต่อคะแนน การเลื่อนระดับ การรับรอง หรือการจ้างงานของบุคคล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจทานเนื้อหา คงการกำกับดูแลโดยมนุษย์ในการตัดสินใจ และปฏิบัติตามหน้าที่ที่ใช้บังคับกับคุณตามกฎหมายด้านการศึกษา การประเมิน และ AI ในประเทศของคุณ ฟีเจอร์ AI ของเราเป็นเครื่องมือช่วยร่าง ไม่ใช่ระบบการตัดสินใจอัตโนมัติ และจะต้องไม่นำไปใช้เป็นระบบดังกล่าว

ไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ

ข้อมูลที่ AI สร้างไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน ความปลอดภัย หรือคำแนะนำทางวิชาชีพอื่นใด ไม่ว่าคุณจะถามเกี่ยวกับหัวข้อใด และไม่ควรนำเสนอต่อผู้ตอบราวกับว่าเป็นคำแนะนำดังกล่าว

13.ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

เราเป็นเจ้าของบริการและทุกสิ่งในบริการที่ไม่ใช่เนื้อหาของคุณ ได้แก่ ซอฟต์แวร์ เครื่องมือแก้ไข เครื่องมือรายงานและการวิเคราะห์ โค้ดฝังและโค้ดวิดเจ็ต เทมเพลตและคลังคำถามสำเร็จรูปของเรา เอกสารประกอบ การออกแบบ และชื่อ โลโก้ และแบรนด์ Quiz Maker ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้ที่โอนสิ่งเหล่านั้นให้แก่คุณ

ตราบเท่าที่บัญชีของคุณอยู่ในสถานะปกติ เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้แก่คุณ ในการเข้าถึงและใช้บริการ และใช้โค้ดฝังของเราบนเว็บไซต์ที่คุณควบคุม เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้าง เผยแพร่ และดูรายงานควิซของคุณเอง คุณอาจใช้เทมเพลตและคลังคำถามของเราภายในควิซของคุณเอง แต่จะต้องไม่ดึง เผยแพร่ซ้ำ หรือแจกจ่ายต่อเป็นชุดแยกต่างหาก

คุณอาจระบุต่อสาธารณะว่าคุณใช้ Quiz Maker แต่จะต้องไม่ใช้ชื่อ โลโก้ หรือแบรนด์ของเราในลักษณะที่ทำให้เข้าใจว่าเราแนะนำ อุปถัมภ์ หรือมีความเกี่ยวข้องกับคุณหรือควิซของคุณ หรือในลักษณะที่อาจทำให้ผู้ตอบเข้าใจผิดว่าใครเป็นผู้จัดทำควิซ เราจะไม่ใช้ชื่อหรือโลโก้ของคุณเป็นข้อมูลอ้างอิงลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

14.บริการของบุคคลภายนอก

บริการพึ่งพาและเชื่อมต่อกับบริษัทอื่น การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe การเข้าสู่ระบบอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ เช่น Google การโฮสต์ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะกับ Liquid Web และการส่งมอบและความปลอดภัยทำงานผ่าน Cloudflare ฟีเจอร์ AI ทำงานบนโมเดลของบุคคลภายนอก ควิซของคุณอาจถูกฝังในเว็บไซต์ที่เราไม่ได้ควบคุม และอาจลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เราไม่ได้ควบคุม

บุคคลภายนอกเหล่านั้นมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และการใช้งานของคุณเป็นเรื่องระหว่างคุณกับบุคคลภายนอกนั้น เราเลือกผู้ให้บริการอย่างรอบคอบ แต่เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ การงดเว้นการกระทำ เนื้อหา หรือความพร้อมใช้งานของผู้ให้บริการเหล่านั้น และลิงก์หรือการผสานรวมไม่ถือเป็นการแนะนำ

หากคุณฝังควิซในเว็บไซต์ของคุณเอง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์นั้น ต่อประกาศและความยินยอมที่แสดงบนเว็บไซต์ รวมถึงความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้หรือการติดตามที่กฎหมายของคุณกำหนด และต่อการดูแลให้การฝังไม่ทำให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจผิดว่าใครเป็นผู้เก็บรวบรวมข้อมูลของตน

15.ความพร้อมใช้งาน การสนับสนุน และการเปลี่ยนแปลง

เราทำงานอย่างหนักเพื่อให้แพลตฟอร์มพร้อมใช้งาน เราเฝ้าติดตามความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง และเรามีประวัติการให้บริการที่ดีมายาวนาน อย่างไรก็ตาม บริการให้บริการผ่านอินเทอร์เน็ต และเราไม่ให้คำมั่นว่าจะทำงานได้โดยไม่หยุดชะงักหรือไม่มีข้อผิดพลาด เว้นแต่เราได้ตกลงระดับการให้บริการกับคุณเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจดำเนินการบำรุงรักษา และเราจะพยายามจัดตารางงานที่อาจก่อให้เกิดการหยุดชะงักนอกช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด และแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ทำได้ตามสมควร

การสนับสนุนมีให้ผ่านหน้าติดต่อเรา วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็นตามเวลา AEST ยกเว้นวันหยุดราชการในรัฐนิวเซาท์เวลส์

การเปลี่ยนแปลงบริการ

เราปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่าจะมีการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง และบางครั้งยกเลิกฟีเจอร์ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่ลดฟังก์ชันการทำงานของแพ็กเกจแบบชำระเงินที่คุณมีอยู่อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันทางอีเมลหรือในผลิตภัณฑ์ และคุณอาจยกเลิกก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับและได้รับเงินคืนสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของค่าบริการที่คุณชำระล่วงหน้าสำหรับรอบที่ได้รับผลกระทบ การเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มฟีเจอร์ แก้ไขปัญหา ตอบสนองข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย หรือมีผลเฉพาะกับบัญชีฟรีหรือฟีเจอร์เบต้า อาจมีผลใช้บังคับทันที

16.การระงับและการยุติบัญชีของคุณ

คุณเลิกใช้บริการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ยกเลิกหรือลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 7 คุณไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลและไม่จำเป็นต้องขออนุญาตจากเรา

กรณีที่เราอาจระงับหรือยุติบัญชี

เราอาจระงับหรือปิดบัญชี หรือลบเนื้อหา หาก:

• คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรงหรือซ้ำๆ โดยเฉพาะข้อ 10;
• ค่าบริการยังคงค้างชำระหลังจากที่เราได้แจ้งให้คุณทราบและให้ระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในการแก้ไขแล้ว;
• บัญชีถูกใช้ในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงที่แท้จริงที่จะเกิดอันตรายต่อผู้ตอบ ผู้ใช้อื่น เรา หรือโครงสร้างพื้นฐานของเรา;
• เราถูกกำหนดให้ต้องดำเนินการโดยกฎหมาย ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือผู้ให้บริการชำระเงิน หรือ
• เราหยุดให้บริการ หรือหยุดให้บริการในประเทศของคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลก่อนระงับหรือปิดบัญชี และจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ เว้นแต่กฎหมายห้ามไว้ หรือการรอจะทำให้อันตรายร้ายแรง กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยดำเนินต่อไป ในกรณีดังกล่าว เราอาจดำเนินการทันทีและแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดหลังจากนั้น

หากคุณคิดว่าเราทำผิดพลาด โปรดติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อเรา แล้วเจ้าหน้าที่จะทบทวนเรื่องนั้น หากเราระงับบัญชีโดยผิดพลาด เราจะคืนสถานะบัญชีและขยายระยะเวลาการสมัครใช้งานเท่ากับเวลาที่คุณเสียไป

การนำข้อมูลของคุณออก

ข้อ 8, 9, 13, 17, 18 และ 20 ยังคงมีผลใช้บังคับหลังบัญชีของคุณสิ้นสุด รวมถึงบทบัญญัติอื่นใดที่โดยลักษณะแล้วควรมีผลต่อไป

17.คำมั่นของคุณต่อเรา และการชดใช้ค่าเสียหาย

คุณให้คำมั่นต่อเราว่า:

1. คุณมีสิทธิ์ใช้และแบ่งปันทุกสิ่งที่คุณนำเข้าสู่บริการ รวมถึงรูปภาพ ข้อความ คำถาม และข้อมูลใดๆ;
2. เนื้อหาของคุณและควิซของคุณเป็นไปตามข้อ 10 และกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณและผู้ตอบของคุณ;
3. คุณได้แจ้งประกาศและได้รับความยินยอมตามที่อธิบายไว้ในข้อ 9 แล้ว และ
4. ข้อมูลที่คุณให้แก่เราเกี่ยวกับตัวคุณ องค์กรของคุณ และวิธีการชำระเงินของคุณเป็นความจริง

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายแก่เราสำหรับความสูญเสีย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย และค่าใช้จ่ายทางกฎหมายตามสมควรที่เราได้รับจากข้อเรียกร้องจากบุคคลภายนอกซึ่งเกิดจากเนื้อหาของคุณ ควิซของคุณ การจัดการข้อมูลของผู้ตอบของคุณ หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ของคุณ การชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าวจะลดลงในขอบเขตที่ความสูญเสียนั้นเกิดจากการฝ่าฝืน ความประมาทเลินเล่อ หรือการกระทำโดยมิชอบของเราเอง

ก่อนที่คุณจะต้องชำระสิ่งใดตามการชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าว เราจะแจ้งข้อเรียกร้องให้คุณทราบโดยเร็ว เราจะไม่ยอมรับความรับผิดหรือตกลงระงับข้อเรียกร้องโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ และเราจะให้คุณเข้ารับผิดชอบการต่อสู้คดีด้วยทนายความที่คุณเลือก โดยมีเงื่อนไขว่าการตกลงระงับข้อเรียกร้องใดๆ จะต้องไม่กำหนดหน้าที่หรือการยอมรับใดๆ แก่เรา เราจะให้ความช่วยเหลือแก่คุณตามสมควร โดยคุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

18.สิทธิของผู้บริโภค คำรับรอง และความรับผิด

สิ่งที่เรารับรองและไม่รับรอง

เราให้บริการด้วยความระมัดระวังและความชำนาญตามสมควร นอกเหนือจากนั้น และนอกเหนือจากการรับประกันใดๆ ที่ไม่อาจยกเว้นได้ เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และตามที่มีให้บริการ และเราไม่รับรองว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด ปลอดภัยจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณ เราไม่รับรองความถูกต้องของข้อมูลที่ AI สร้าง ควิซที่ผู้ใช้สร้าง หรือเนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้อื่นโพสต์

ข้อจำกัดความรับผิดของเรา

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ไม่มีคู่สัญญาฝ่ายใดต้องรับผิดต่ออีกฝ่ายหนึ่งสำหรับความสูญเสียทางอ้อมหรือความสูญเสียอันเป็นผลสืบเนื่อง หรือสำหรับการสูญเสียกำไร รายได้ ค่าความนิยม เงินที่คาดว่าจะประหยัดได้ โอกาสทางธุรกิจ หรือการสูญหายหรือเสียหายของข้อมูล ไม่ว่าจะเกิดขึ้นด้วยเหตุใด

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของเราต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ ไม่ว่าจะเป็นความรับผิดตามสัญญา ละเมิด รวมถึงความประมาทเลินเล่อ ตามบทบัญญัติของกฎหมาย หรืออย่างอื่น ในช่วงระยะเวลา 12 เดือนใดๆ จะจำกัดไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่าง AUD 100 กับค่าบริการทั้งหมดที่คุณชำระให้เราสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง

ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ใช้กับความรับผิดสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา การฉ้อฉลหรือการแถลงข้อความอันเป็นเท็จโดยฉ้อฉล การประพฤติมิชอบโดยจงใจของเรา หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่อาจจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมาย

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บสำเนาของสิ่งที่สำคัญไว้เอง เครื่องมือส่งออกในแดชบอร์ดช่วยให้คุณดาวน์โหลดควิซและผลลัพธ์ได้ทุกเมื่อ และเราแนะนำให้คุณดำเนินการเป็นประจำ

19.การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราจำเป็นต้องปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เช่น เมื่อเราเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ เมื่อผู้ให้บริการของเราเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลง

หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิหรือหน้าที่ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลใช้บังคับ ทางอีเมลไปยังที่อยู่ในบัญชีของคุณหรือด้วยประกาศที่ชัดเจนในผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณอาจยกเลิกก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ และเราจะคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของค่าบริการที่คุณชำระล่วงหน้าสำหรับรอบที่ได้รับผลกระทบ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การชี้แจง การแก้ไขข้อผิดพลาด การปรับปรุงรายละเอียดการติดต่อ หรือข้อกำหนดที่ครอบคลุมฟีเจอร์เสริมใหม่ที่คุณยังไม่ได้ใช้ จะมีผลใช้บังคับเมื่อเราเผยแพร่ วันที่ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดเสมอ และเราเก็บฉบับก่อนหน้าไว้ให้เมื่อมีการร้องขอผ่านหน้าติดต่อเรา

20.การร้องเรียน กฎหมายที่ใช้บังคับ และข้อกำหนดทั่วไป

พูดคุยกับเราก่อน

หากเกิดปัญหาขึ้น โปรดแจ้งเราผ่านหน้าติดต่อเรา แล้วเราจะพยายามแก้ไข ปัญหาส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยวิธีนี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยสุจริตเป็นเวลา 30 วันก่อนเริ่มดำเนินคดีในศาล ข้อนี้ไม่ได้ห้ามฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งขอคำสั่งห้ามชั่วคราวอย่างเร่งด่วน และไม่ได้ห้ามคุณร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค เช่น Australian Competition and Consumer Commission (คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย) หรือหน่วยงานด้านการค้าที่เป็นธรรมในท้องถิ่นของคุณ

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายรัฐนิวเซาท์เวลส์ ประเทศออสเตรเลีย คุณและเรายอมรับเขตอำนาจศาลแบบไม่ผูกขาดของศาลในรัฐนิวเซาท์เวลส์และศาลที่มีอำนาจพิจารณาอุทธรณ์จากศาลเหล่านั้น หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อนี้ไม่ได้ตัดสิทธิ์คุณจากความคุ้มครองตามกฎหมายที่มีผลบังคับเด็ดขาดของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หรือสิทธิ์ในการฟ้องคดีต่อศาลในท้องถิ่นของคุณในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ์นั้นแก่คุณ

ข้อกำหนดทั่วไป

• การโอนสิทธิ คุณจะต้องไม่โอนสิทธิหรือโอนข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา ซึ่งเราจะไม่ปฏิเสธโดยไม่มีเหตุอันสมควร เราอาจโอนข้อกำหนดนี้ให้แก่บริษัทในเครือหรือผู้ซื้อธุรกิจของเรา และเราจะแจ้งให้คุณทราบหากเราดำเนินการดังกล่าว
• ข้อตกลงทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ นโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา และข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรใดๆ ที่คุณได้ลงนามกับเรา ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเราเกี่ยวกับบริการ และใช้แทนสิ่งใดก็ตามที่ได้กล่าวหรือเขียนไว้ก่อนหน้านี้
• การแยกส่วนได้ หากพบว่าบทบัญญัติใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัตินั้นจะถูกตีความให้แคบลงหรือตัดออกเพียงเท่าที่จำเป็น และส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป
• การไม่สละสิทธิ หากเราไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดในทันที เราไม่ได้สูญเสียสิทธิ์ในการบังคับใช้บทบัญญัตินั้นในภายหลัง
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดสำหรับการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ซึ่งเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมควรอย่างแท้จริง เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การนัดหยุดงาน ความล้มเหลวของอินเทอร์เน็ตสาธารณะ หรือความล้มเหลวของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานรายใหญ่ ข้อนี้ไม่ได้ยกเว้นหน้าที่ในการชำระเงิน
• ความสัมพันธ์ ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในฐานะหุ้นส่วน กิจการร่วมค้า การจ้างงาน หรือตัวแทนระหว่างเรา
• การควบคุมทางการค้า คุณยืนยันว่าคุณไม่ได้อยู่ใน และไม่ได้ดำเนินการแทนบุคคลใดที่อยู่ใน ประเทศหรือรายชื่อที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรซึ่งจะห้ามมิให้เราให้บริการแก่คุณ
• การแจ้ง เราส่งการแจ้งไปยังอีเมลในบัญชีของคุณหรือแสดงในผลิตภัณฑ์ และถือว่าได้รับในวันที่ส่ง คุณส่งการแจ้งถึงเราผ่านหน้าติดต่อเรา
• หัวข้อและตัวอย่าง หัวข้อมีไว้เพื่อการนำทางเท่านั้น คำว่า รวมถึง และ เช่น ไม่ได้จำกัดสิ่งที่อยู่ก่อนหน้า