ความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัว

1.นโยบายนี้ครอบคลุมใคร

Quiz Maker เป็นชื่อทางธุรกิจที่จดทะเบียนของ My Plaza Pty Ltd (ABN 58 110 054 245) ซึ่งเป็นบริษัทออสเตรเลียที่ตั้งอยู่ที่ Suite 1, Ground Floor, Enterprise 1, Innovation Campus UOW, Squires Way, North Wollongong NSW 2500, Australia ในนโยบายนี้ "เรา" และ "ของเรา" หมายถึง My Plaza Pty Ltd

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลบน quiz-maker.com, take.quiz-maker.com, learn.quiz-maker.com เว็บไซต์และโดเมนย่อยอื่นๆ ของเรา แอปของเรา และวิดเจ็ตควิซและแบบสำรวจที่คุณฝังในเว็บไซต์ของคุณเอง ทั้งหมดนี้เราเรียกรวมกันว่า "บริการ"

นโยบายนี้ใช้กับบุคคลสามกลุ่ม:

• ผู้สร้าง ซึ่งถือบัญชีและสร้างควิซ
• ผู้ตอบ ซึ่งเปิดหรือตอบควิซที่ผู้อื่นสร้าง
• ผู้เยี่ยมชม ซึ่งเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้ทำทั้งสองอย่าง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตาม Privacy Act 1988 (Cth) (กฎหมายความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย ค.ศ. 1988) และ Australian Privacy Principles (หลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย) นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้บริการของเรา และคำที่นิยามไว้ในข้อกำหนดนั้นมีความหมายเดียวกันในนโยบายนี้

2.ข้อมูลสองประเภท บทบาทที่แตกต่างกันสองแบบ

ความแตกต่างนี้เป็นพื้นฐานของทุกเรื่องในนโยบายนี้ จึงควรทำความเข้าใจให้ชัดเจน

หากคุณต้องการข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อสัญญามาตรฐาน หรือรายชื่อปัจจุบันของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของผู้ตอบ โปรดขอผ่านหน้าติดต่อเรา แล้วเราจะจัดหาให้

3.สิ่งที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณลงทะเบียน เราเก็บรวบรวมชื่อ อีเมล และรหัสผ่านของคุณ คุณยังสามารถลงทะเบียนผ่านผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอกที่รองรับ ซึ่งในกรณีนี้ผู้ให้บริการจะแจ้งชื่อและอีเมลของคุณให้เราทราบ และยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เราไม่เคยได้รับรหัสผ่านของคุณจากผู้ให้บริการเหล่านั้น

สิ่งที่คุณสร้าง

ควิซ คำถาม คำตอบ ประเภทผลลัพธ์ รูปภาพ แบรนด์ ไฟล์ที่นำเข้า การตั้งค่า และคำสั่งที่คุณให้แก่ฟีเจอร์ AI ของเรา

ข้อมูลผู้ตอบ

คำตอบที่ส่งมายังควิซของคุณ รวมถึงบันทึกทางเทคนิคที่เราแนบกับการตอบกลับ เพื่อให้คุณจัดทำรายงานได้และเพื่อให้เราหยุดการใช้งานในทางที่ผิดได้ ได้แก่ ที่อยู่ IP ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์และขนาดหน้าจอ หน้าที่อ้างอิงมา และเวลาและระยะเวลาของการตอบกลับ หากควิซของคุณขอชื่อหรืออีเมลจากผู้ตอบ เราก็เก็บรวบรวมข้อมูลนั้นด้วย เพราะคุณเป็นผู้ขอ

ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินด้วยบัตรดำเนินการโดย Stripe ทั้งหมด เราได้รับบันทึกธุรกรรม เลขสี่หลักสุดท้าย ประเภทบัตร และวันหมดอายุ และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่คุณกรอก เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของคุณ

ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน

การเข้าชมแต่ละครั้งจะสร้างตัวระบุเซสชัน เราบันทึกการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การออกจากระบบ การสร้างควิซ การเผยแพร่ การปรับปรุง การเก็บถาวร การตอบกลับที่ได้รับ และการอัปเกรดและดาวน์เกรดแพ็กเกจ พร้อมที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ และลายนิ้วมืออุปกรณ์ที่แนบกับแต่ละเหตุการณ์ บันทึกเหล่านี้คือวิธีที่เราตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด แก้ไขข้อผิดพลาด และตรวจจับการสมัครสมาชิกที่ฉ้อฉล บันทึกเหล่านี้จะไม่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ

ข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

สิ่งที่คุณส่งถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา และคำตอบของเรา

4.เหตุผลที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านล่างเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ถามคุณก่อน

ในกรณีที่กฎหมายในถิ่นที่คุณอาศัยอยู่กำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมายในการประมวลผล เราอาศัยการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ความยินยอมของคุณในกรณีที่เราขอ และการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

การตลาด

เราส่งข้อความเกี่ยวกับบริการที่คุณไม่สามารถเลือกไม่รับได้ตราบเท่าที่คุณยังถือบัญชี เช่น การแจ้งเรื่องการเรียกเก็บเงิน การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการแจ้งการเปลี่ยนแปลงเอกสารเหล่านี้ เนื้อหาส่งเสริมการขายใดๆ แยกต่างหาก และอีเมลส่งเสริมการขายทุกฉบับมีลิงก์ยกเลิกการรับอีเมลที่ใช้งานได้จริง เราไม่ขายหรือให้เช่าอีเมลของคุณ และเราไม่เพิ่มผู้ตอบของคุณลงในรายชื่อผู้รับอีเมลใดๆ

ฟีเจอร์ AI

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI เราจะส่งคำสั่งของคุณและเนื้อหาที่คุณระบุไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอกเพื่อให้สร้างข้อความตอบกลับ เราทำสัญญากับผู้ให้บริการเหล่านั้นภายใต้เงื่อนไขที่ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลนำเข้าหรือข้อมูลที่ AI สร้างของคุณเพื่อฝึกโมเดลสำหรับใช้งานทั่วไปของผู้ให้บริการ เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณหรือคำตอบของผู้ตอบของคุณเพื่อฝึกโมเดลสำหรับใช้งานทั่วไปของเราเอง เราเก็บบันทึกระยะสั้นไว้เพื่อตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิดและแก้ไขข้อผิดพลาด

5.คุกกี้ เซสชัน และการวิเคราะห์

เราใช้คุกกี้และการจัดเก็บที่คล้ายกันเพื่อสามเรื่อง:

• การคงสถานะการเข้าสู่ระบบและให้เว็บไซต์ทำงานได้ ตัวระบุเซสชัน สถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าที่คุณเลือก บริการจะไม่ทำงานหากไม่มีสิ่งเหล่านี้
• การป้องกันการตอบกลับซ้ำและการตอบกลับที่ฉ้อฉล เครื่องหมายที่ช่วยให้ควิซจดจำอุปกรณ์ที่ตอบไปแล้วได้ ในกรณีที่ผู้สร้างเปิดใช้ตัวเลือกนั้น
• การทำความเข้าใจวิธีการใช้เว็บไซต์ เราใช้ Google Analytics เพื่อดูว่ามีการเข้าชมหน้าใด ผู้คนเข้ามาอย่างไร และติดขัดตรงไหน Google ตั้งคุกกี้ของตนเองและได้รับที่อยู่ IP และกิจกรรมการท่องเว็บของคุณบนเว็บไซต์ของเรา ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เอง

คุณสามารถบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้โดยใช้ส่วนเสริมเบราว์เซอร์ที่ Google เผยแพร่ไว้เพื่อวัตถุประสงค์นั้น การบล็อกคุกกี้ที่จำเป็นจะทำให้คุณเข้าสู่ระบบหรือบันทึกควิซไม่ได้

ปัจจุบันเราไม่ได้แสดงแบนเนอร์ขอความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีแบนเนอร์ดังกล่าวก่อนตั้งคุกกี้ที่ไม่จำเป็น และคุณฝังวิดเจ็ตของเราบนเว็บไซต์ของคุณเอง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อประกาศขอความยินยอมที่แสดงบนเว็บไซต์นั้น ดูข้อ 14

6.โฆษณาบนควิซฟรี

ควิซที่เผยแพร่บนบัญชีฟรีอาจมีโฆษณา ซึ่งเป็นวิธีที่ทำให้บัญชีฟรียังคงฟรีอยู่ และมีคำอธิบายไว้ในหน้าราคาของเรา ในกรณีที่มีการแสดงโฆษณา ผู้ให้บริการโฆษณาอาจตั้งคุกกี้ของตนเองและเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์และการท่องเว็บจากผู้ที่ดูควิซ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการโฆษณาเอง

เราไม่ส่งต่อรายละเอียดบัญชี เนื้อหาควิซ หรือคำตอบของผู้ตอบของคุณให้แก่ผู้ลงโฆษณารายใด การอัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินจะนำโฆษณาออกจากควิซของคุณ

7.ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้

เรายังเปิดเผยข้อมูลในอีกสามสถานการณ์:

1. เมื่อกฎหมายกำหนด คำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เรามีหน้าที่ตามกฎหมายต้องปฏิบัติตาม ในกรณีที่เราได้รับอนุญาตให้แจ้งคุณ เราจะแจ้ง
2. เพื่อปกป้องผู้คน ในกรณีที่เรามีเหตุอันควรเชื่อว่าการเปิดเผยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายร้ายแรง การฉ้อฉล หรืออาชญากรรม หรือเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้บริการของเรา
3. หากธุรกิจของเราเปลี่ยนมือ หาก My Plaza Pty Ltd ถูกขายหรือควบรวม ข้อมูลอาจโอนไปยังผู้ซื้อ ซึ่งจะผูกพันตามนโยบายนี้จนกว่าจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้คุณทราบ

ภายในธุรกิจของเราเอง การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าจำกัดเฉพาะพนักงานจำนวนน้อยที่จำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงาน และเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตจะถูกดำเนินการทางวินัยจนถึงขั้นเลิกจ้าง

8.การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เราเป็นบริษัทออสเตรเลีย แต่เซิร์ฟเวอร์ของเราอยู่ในสหรัฐอเมริกา การใช้บริการหมายความว่าข้อมูลของคุณและคำตอบของผู้ตอบของคุณถูกจัดเก็บและเข้าถึงได้ในสหรัฐอเมริกา และส่งผ่านประเทศที่ Cloudflare ดำเนินงานเครือข่าย ผู้ให้บริการ AI ของเราอาจประมวลผลคำสั่งนอกประเทศออสเตรเลียด้วย

ก่อนที่เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับในต่างประเทศ เราดำเนินการตามสมควรเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับจะจัดการข้อมูลสอดคล้องกับ Australian Privacy Principles รวมถึงผ่านสัญญาที่เรามีกับผู้รับเหล่านั้น หากคุณจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ภายในประเทศใดประเทศหนึ่ง โปรดแจ้งเราผ่านหน้าติดต่อเรา ก่อนเริ่มใช้งาน เพราะแพลตฟอร์มมาตรฐานไม่สามารถทำเช่นนั้นได้

9.ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่และคุณยังต้องการ และหลังจากนั้นเก็บไว้เฉพาะเท่าที่เรามีเหตุผลเท่านั้น

• ควิซและการตอบกลับ จะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบหรือลบบัญชีของคุณ
• บัญชีที่ปิดหรือหมดอายุ คุณมีเวลาอย่างน้อย 30 วันนับจากวันที่บัญชีปิด ในการเข้าสู่ระบบและส่งออกข้อมูลของคุณ ก่อนที่เราอาจลบข้อมูลอย่างถาวร
• ข้อมูลสำรอง ข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสจนกว่าข้อมูลสำรองเหล่านั้นจะหมดรอบการสำรองข้อมูลตามปกติ
• ประวัติการเรียกเก็บเงิน จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและกฎหมายบริษัทของออสเตรเลียกำหนด
• บันทึกด้านความปลอดภัยและบันทึกการตรวจสอบ จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อให้เราตรวจสอบเหตุการณ์ได้

การลบบัญชีด้วยตนเอง

คุณไม่จำเป็นต้องขอเรา การลบบัญชีจะลบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณและผู้ตอบของคุณ และไม่สามารถย้อนกลับได้

1. เข้าสู่ระบบและเปิดแดชบอร์ดของคุณ
2. เลือก บัญชี จากเมนูด้านซ้าย
3. หากคุณมีการสมัครใช้งานที่ยังมีผลอยู่ ให้คลิก ยกเลิก ทางด้านขวาของหน้าก่อน
4. เมื่อไม่มีการสมัครใช้งานที่ยังมีผลอยู่ คุณจะเห็นปุ่ม ลบ คลิกปุ่มนั้นเพื่อลบบัญชี

10.วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยไม่ใช่ฟีเจอร์ที่เราเสริมเข้ามาทีหลัง แพลตฟอร์มนี้ดูแลข้อมูลของลูกค้าและประชาชนมาตั้งแต่ปี 2003 และการควบคุมด้านล่างคือการควบคุมที่สำคัญที่สุด

บัญชีและการยืนยันตัวตน

ฟีเจอร์การจัดการและการรายงานทุกรายการต้องใช้บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส รหัสผ่านจะถูกแฮชก่อนจัดเก็บ และไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดาเลย ดังนั้นจึงไม่มีใครที่ Quiz Maker อ่านรหัสผ่านของคุณได้ การพยายามเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องซ้ำๆ จะล็อกบัญชี และการเข้าถึงจะได้รับการคืนผ่านการยืนยันทางอีเมล

เรายอมรับรหัสผ่านใดก็ตามที่คุณเลือกแทนการบังคับรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าความแข็งแรงของรหัสผ่านขึ้นอยู่กับคุณจริงๆ โปรดใช้อย่างน้อยแปดตัวอักษร โดยผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ และอย่าใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บไซต์อื่น

การควบคุมการเข้าถึง

การเข้าสู่ระบบหนึ่งครั้งให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีเดียวเท่านั้น ไม่มีผู้ใช้หรือพนักงานของเราคนใดเข้าถึงบัญชีลูกค้าหลายบัญชีได้จากการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว การเข้าสู่ระบบทุกรายการมีบทบาท และแต่ละบทบาทมีชุดสิทธิ์การแก้ไขและการรายงานที่กำหนดไว้ นอกจากเจ้าของบัญชีซึ่งมีสิทธิ์ทุกอย่างแล้ว การเข้าสู่ระบบอาจมีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบ ผู้แก้ไข ผู้สร้าง (ซึ่งแก้ไขได้เฉพาะควิซของตนเอง) หรือผู้ดูรายงาน คุณจึงให้ผู้อื่นดูผลลัพธ์ได้โดยไม่ต้องให้สิทธิ์ด้านการเรียกเก็บเงินหรือสิทธิ์แก้ไขควิซ

การเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล

การตอบกลับควิซและทราฟฟิกการจัดการทั้งหมดถูกส่งผ่าน TLS โดยใช้ชุดการเข้ารหัสปัจจุบัน ซึ่งเราทบทวนและปรับปรุงตามคำแนะนำที่เปลี่ยนไป โค้ดฝังของเราให้บริการผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส หากเว็บไซต์ของคุณเองให้บริการผ่าน HTTP ธรรมดา การเชื่อมต่อระหว่างผู้เยี่ยมชมกับเว็บไซต์ของคุณจะไม่ถูกเข้ารหัส ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราจึงแนะนำให้เว็บไซต์ของคุณให้บริการผ่าน HTTPS

สิ่งที่โค้ดฝังทำและไม่ทำ

โค้ดฝังแต่ละชุดเป็นของบัญชีของคุณและควิซหนึ่งรายการโดยเฉพาะ และจะอัปเดตเฉพาะเมื่อคุณบันทึกโปรเจกต์นั้น โค้ดฝังของเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณนอกเหนือจากควิซที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบด้วยไม่ว่าในเวลาใด และไม่อ่านหรือแก้ไขส่วนอื่นของหน้าเว็บของคุณ

การบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

เราบันทึกการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การออกจากระบบ การสร้างควิซ การเผยแพร่ การปรับปรุงและการเก็บถาวร การตอบกลับที่ได้รับ และการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ บันทึกจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและไม่เคยถูกเผยแพร่

การพัฒนาอย่างปลอดภัย

ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยถูกกำหนดก่อนสร้างฟีเจอร์ ไม่ใช่หลังจากนั้น การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งผ่านการวิเคราะห์ภัยคุกคาม การตรวจทานโค้ดโดยเพื่อนร่วมงาน การสแกนช่องโหว่อัตโนมัติ และการทดสอบบนแพลตฟอร์มแยกต่างหากก่อนนำขึ้นระบบใช้งานจริง เราว่าจ้างบุคคลภายนอกให้ประเมินความปลอดภัยของเราเป็นครั้งคราว

การเปิดเผยช่องโหว่อย่างรับผิดชอบ

เรายินดีต้อนรับการทดสอบความปลอดภัย และขอให้คุณแจ้งเราก่อนเริ่ม เพื่อไม่ให้เราเข้าใจผิดว่าคุณเป็นผู้โจมตี แจ้งสิ่งที่คุณพบผ่านหน้าติดต่อเรา เราจะทำงานร่วมกับคุณ เราจะไม่ดำเนินการกับนักวิจัยที่กระทำโดยสุจริตและให้โอกาสอันสมควรแก่เราในการแก้ไขปัญหา และเราขอให้คุณไม่เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของผู้อื่นระหว่างการทดสอบ

11.โครงสร้างพื้นฐานของเรา

เราใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่เช่าจาก Liquid Web ซึ่งตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลในรัฐมิชิแกนและรัฐแอริโซนาในสหรัฐอเมริกา สถานที่เหล่านั้นมีการสนับสนุนด้านฮาร์ดแวร์ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำสถานที่ กล้องที่มีการเฝ้าติดตาม ระบบไฟฟ้าสำรอง และเครือข่ายสำรอง การส่งมอบเนื้อหาและความปลอดภัยทำงานอยู่ด้านหน้าเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นผ่าน Cloudflare

โค้ดและข้อมูลถูกสำรองทุกวันและจัดเก็บไว้นอกสถานที่ เซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดตแพตช์และตรวจสอบเป็นรอบปกติ

ความพร้อมใช้งานถูกตรวจสอบโดยบริการของบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระทุก 15 วินาที และพนักงานของเราได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อระบบขัดข้องและเมื่อเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เพื่อให้เราจัดการได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าเวลาใด เราเฝ้าติดตามอย่างต่อเนื่องและมีประวัติการดำเนินงานมายาวนาน แต่เราไม่ให้คำมั่นว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก และข้อ 15 ของข้อกำหนดการใช้บริการของเรากำหนดสิ่งที่เราผูกพันและไม่ผูกพันไว้

12.หากเกิดปัญหาขึ้น

หากเกิดเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีแนวโน้มจะก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรง เราจะประเมินโดยเร็วและแจ้งบุคคลที่ได้รับผลกระทบและ Office of the Australian Information Commissioner ตามที่ Notifiable Data Breaches scheme (ระบบการแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของออสเตรเลีย) ภายใต้ Privacy Act 1988 (Cth) กำหนด

ในกรณีที่คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของข้อมูลผู้ตอบที่ได้รับผลกระทบ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าเกินสมควร และให้ข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องใช้ตามสมควรเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ในการแจ้งของคุณเอง เพื่อให้คุณแจ้งผู้ตอบของคุณได้

13.ทางเลือกและสิทธิของคุณ

คุณดำเนินการส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเองจากแดชบอร์ด และเราจะช่วยในเรื่องที่คุณทำเองไม่ได้

• ดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ข้อมูลส่วนใหญ่มองเห็นได้ในแดชบอร์ดของคุณ ส่วนที่เหลือโปรดขอจากเรา
• แก้ไขข้อมูล อัปเดตรายละเอียดบัญชีของคุณในแดชบอร์ด หรือขอให้เราดำเนินการ
• ส่งออกข้อมูล ดาวน์โหลดควิซและผลลัพธ์ของคุณได้ทุกเมื่อจากแดชบอร์ด
• ลบข้อมูล ลบควิซและการตอบกลับแต่ละรายการ หรือทั้งบัญชี ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 9
• หยุดรับอีเมลส่งเสริมการขาย ใช้ลิงก์ยกเลิกการรับอีเมลในข้อความส่งเสริมการขายฉบับใดก็ได้
• สอบถามเราเกี่ยวกับเรื่องใดก็ได้ ผ่านหน้าติดต่อเรา

เราดำเนินการตามคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และโดยปกติภายใน 30 วัน เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อน ซึ่งช่วยปกป้องคุณจากผู้อื่นที่ขอข้อมูลของคุณ เราไม่เรียกเก็บเงินสำหรับคำขอ เว้นแต่คำขอนั้นซ้ำซากหรือเกินสมควรอย่างชัดแจ้ง และเราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนมีการเรียกเก็บเงินใดๆ

ขึ้นอยู่กับถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิเพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่น รวมถึงสิทธิคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท และสิทธิได้รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้ แจ้งเราว่าคุณต้องการอะไร แล้วเราจะปฏิบัติตามหน้าที่ที่ใช้บังคับ

14.หากคุณตอบควิซของผู้อื่น

หากคุณทำควิซและต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบคำตอบของคุณ บุคคลหรือองค์กรที่สร้างควิซเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้น ไม่ใช่เรา โปรดติดต่อบุคคลหรือองค์กรนั้นก่อน โดยปกติจะมีการแสดงตัวตนของผู้สร้างไว้บนควิซ ในแบรนด์ หรือบนเว็บไซต์ที่คุณพบควิซ

หากคุณไม่ทราบหรือติดต่อผู้สร้างไม่ได้ โปรดติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อเรา พร้อมลิงก์ของควิซ แล้วเราจะส่งต่อคำขอของคุณไปยังเจ้าของบัญชีและช่วยเหลือในส่วนที่เราทำได้ตามสมควร

หากควิซใดผิดกฎหมาย หลอกลวง แอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือฝ่าฝืนกฎของเราด้วยวิธีอื่น โปรดแจ้งผ่านแบบฟอร์มแจ้งเนื้อหาที่เป็นอันตราย เราตรวจสอบการแจ้งและสามารถลบเนื้อหาหรือปิดบัญชีได้ ข้อ 11 ของข้อกำหนดการใช้บริการของเราอธิบายขั้นตอนดังกล่าว

15.เด็กและเยาวชน

บัญชีมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ผู้ที่อายุน้อยกว่านั้นอาจใช้บริการได้เฉพาะผ่านบัญชีที่ถือและกำกับดูแลโดยบิดามารดา ผู้ปกครอง ครู หรือโรงเรียน

ควิซถูกใช้อย่างแพร่หลายในห้องเรียน ผู้ตอบจึงมักเป็นเด็ก หากคุณเผยแพร่ควิซที่เด็กมีแนวโน้มจะตอบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการขอความยินยอมจากบิดามารดาหรือโรงเรียนตามที่กฎหมายกำหนด การอธิบายสิ่งที่คุณเก็บรวบรวมด้วยภาษาที่เด็กเข้าใจได้ และการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่คุณจำเป็นต้องใช้จริง ข้อ 4 ของข้อกำหนดการใช้บริการของเรากำหนดเรื่องนี้ไว้อย่างครบถ้วน

เราไม่รับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเป็นเจ้าของบัญชีโดยรู้เห็น หากคุณเชื่อว่ามีเด็กลงทะเบียนบัญชี โปรดแจ้งเราผ่านหน้าติดต่อเรา แล้วเราจะปิดบัญชีนั้นและลบข้อมูล

16.การร้องเรียน การเปลี่ยนแปลง และการติดต่อ

หากคุณคิดว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง

แจ้งเราผ่านหน้าติดต่อเรา และอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น เราจะรับเรื่องร้องเรียนของคุณ ตรวจสอบ และแจ้งผลการตรวจสอบพร้อมสิ่งที่เราตั้งใจจะดำเนินการกลับไปยังคุณเป็นลายลักษณ์อักษร เรื่องส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้

หากคุณไม่พอใจกับคำชี้แจงของเรา คุณสามารถนำเรื่องไปยัง Office of the Australian Information Commissioner ที่ oaic.gov.au ซึ่งกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวในออสเตรเลีย หรือหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวในถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ หากเป็นที่อื่น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแนวปฏิบัติ ผู้ให้บริการ หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันทางอีเมลหรือในผลิตภัณฑ์ก่อนมีผลใช้บังคับ วันที่ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุด และสามารถขอฉบับก่อนหน้าได้