תנאי שימוש

1.מי אנחנו ועל מה חלים תנאים אלה

השם Quiz Maker הוא שם עסקי רשום של My Plaza Pty Ltd (ABN 58 110 054 245), חברה אוסטרלית שמשרדה ב-Suite 1, Ground Floor, Enterprise 1, Innovation Campus UOW, Squires Way, North Wollongong NSW 2500, Australia. בתנאים אלה, "אנחנו", "אנו" ו"שלנו" משמעם My Plaza Pty Ltd.

תנאים אלה הם חוזה מחייב בינכם לבינינו. הם חלים על השימוש שלכם ב-quiz-maker.com, ב-take.quiz-maker.com, ב-learn.quiz-maker.com, באתרים ובתת-הדומיינים האחרים שלנו, באפליקציות שלנו, בווידג'טים המוטמעים שלנו לחידונים ולסקרים ובכל תמיכה הקשורה בהם. את כל אלה יחד אנו מכנים "השירותים".

אתם מקבלים תנאים אלה כשאתם יוצרים חשבון, מתחילים מנוי, מפרסמים חידון או עונים עליו, או משתמשים בשירותים בכל דרך אחרת. אם אינכם מקבלים אותם, אנא אל תשתמשו בשירותים.

אם אתם מסכימים בשם חברה, בית ספר, גוף ממשלתי או ארגון אחר, אתם מאשרים שיש לכם סמכות לחייב את אותו ארגון, ו"אתם" משמעו אותו ארגון.

מסמכים נוספים המהווים חלק מהסכם זה

מדיניות הפרטיות שלנו והסכם עיבוד המידע שלנו מהווים חלק מתנאים אלה. הסכם עיבוד המידע חל אוטומטית, ללא חתימה, בכל פעם שאנו מעבדים נתוני משיבים המוגנים בדיני הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי, הממלכה המאוחדת או שווייץ. אם חתמתם איתנו על הסכם נפרד בכתב, כגון הסכם ארגוני או טופס הזמנה, מסמך זה חל בעדיפות, ותנאים אלה משלימים כל עניין שאינו מוסדר בו.

2.מונחים שבהם אנו משתמשים

3.החשבון שלכם

כדי ליצור חידונים יש צורך בחשבון. אתם יכולים להירשם עם כתובת אימייל וסיסמה, או להיכנס באמצעות צד שלישי נתמך כגון Google. בעת ההרשמה אתם מסכימים:

• למסור מידע מדויק עליכם או על הארגון שלכם, ולעדכן אותו;
• להשתמש בכתובת אימייל תקפה שבשליטתכם, מפני שזו הדרך שבה אנו שולחים הודעות חיוב, התראות אבטחה והודעות על שינויים;
• לשמור על סודיות הסיסמה ופרטי הכניסה שלכם, ולא לאפשר לאף אחד אחר להשתמש בחשבון שלכם;
• לא להתחזות לאדם או לארגון אחר, ולא להציג באופן כוזב את זהותכם או את השתייכותכם; וכן
• להודיע לנו מיד באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו אם אתם סבורים שנעשתה גישה לחשבון שלכם ללא הרשאתכם.

אתם אחראים לכל מה שמתרחש בחשבון שלכם, לרבות כל פעולה של אנשים שנתתם להם גישה. חשבונות Enterprise יכולים לכלול תפקידי מנהל ודיווח נפרדים, ומנהל החשבון אחראי למי שהוא מוסיף, למה שאותם אנשים יכולים לראות, ולהסרתם כשהם עוזבים.

איננו דורשים תבנית סיסמה מסוימת, אך אנו ממליצים בחום על שמונה תווים לפחות המשלבים אותיות גדולות, אותיות קטנות, מספרים וסמלים, ועל סיסמה שאינכם משתמשים בה בשום מקום אחר.

4.גיל, בתי ספר וצעירים

עליכם להיות בני 18 לפחות כדי להחזיק בחשבון. אם אתם מתחת לגיל 18, אתם רשאים להשתמש בשירותים רק באמצעות חשבון שמוחזק ומפוקח על ידי הורה, אפוטרופוס, מורה או בית ספר, ובעל החשבון אחראי לשימוש שלכם.

חידונים שנוצרים בפלטפורמה משותפים לעיתים קרובות עם לומדים, עובדים והציבור, והמשיבים עשויים להיות בכל גיל. אם אתם מפרסמים חידון שסביר שילדים יענו עליו, אתם אחראים:

• להשיג כל הסכמה של הורים או של בית ספר שנדרשת לפי הדין במקום מגוריהם של המשיבים שלכם;
• ליידע את המשיבים ואת הוריהם או האפוטרופוסים שלהם מה אתם אוספים ולמה, בשפה שהם יכולים להבין;
• לאסוף את הכמות המינימלית של מידע אישי שאתם באמת צריכים; וכן
• לציית לדיני הפרטיות של ילדים ולדיני הבטיחות ברשת החלים עליכם, שבאוסטרליה כוללים את Privacy Act 1988 (Cth) (חוק הפרטיות האוסטרלי משנת 1988) ואת הקודים שהותקנו מכוחו.

5.דמי שימוש, חיוב וחידושים

התוכניות והמחירים העדכניים שלנו מופיעים בעמוד המחירים. בעת רכישת מנוי אתם בוחרים תוכנית ומחזור חיוב, חודשי או שנתי, והמחזור מתחיל ביום שבו המנוי שלכם מתחיל.

חידוש אוטומטי

מנויים מתחדשים אוטומטית לאותו מחזור, במחיר שבתוקף באותה עת, עד שאתם מבטלים. אנו גובים את התשלום מאמצעי התשלום שבחשבון שלכם במועד החידוש. אתם יכולים לבטל בכל עת לפני החידוש מאזור חשבון בלוח הבקרה שלכם, ואנו מסבירים כיצד בסעיף 7.

תשלומים

תשלומים בכרטיס אשראי מטופלים על ידי Stripe. איננו רואים ואיננו שומרים לעולם את מספר כרטיס האשראי המלא שלכם. אתם מאשרים שאתם מורשים להשתמש באמצעי התשלום שאתם מוסרים לנו, ואתם מרשים לנו לחייב אותו בדמי השימוש המגיעים לפי התוכנית שלכם.

שינויי מחיר

אנו רשאים לשנות את המחירים שלנו. אם שינוי משפיע על מנוי שכבר יש לכם, נודיע לכם לפחות 30 ימים לפני שהוא חל, והוא ייכנס לתוקף רק מהחידוש הבא שלכם. אם אינכם רוצים לשלם את המחיר החדש, אתם יכולים לבטל לפני מועד החידוש, והמחיר החדש לא ייגבה מכם.

תשלומים שנכשלו

אם תשלום חידוש נכשל, נודיע לכם וניתן לכם פרק זמן סביר לתקן זאת לפני שנבצע שנמוך או השעיה של תכונות בתשלום. במהלך תקופה זו, ייתכן שחלק מהתכונות בתשלום לא יהיו זמינות. לא נמחק את החידונים או את התוצאות שלכם בגלל תשלום יחיד שנכשל בלי לתת לכם הודעה והזדמנות לתקן זאת או לייצא את הנתונים שלכם. ראו סעיף 16 לגבי מה שקורה לנתונים שלכם אם חשבון אכן מסתיים.

מסים

המחירים אינם כוללים מסים, אלא אם נציין אחרת בשלב התשלום. אתם אחראים לכל מס מכירה, מס על טובין ושירותים, מס ערך מוסף או מס דומה על הרכישה שלכם, למעט מסים על ההכנסה שלנו. אם אתם נדרשים לנכות מס כלשהו במקור, הסכום שיש לשלם לנו יוגדל כך שנקבל את מה שהיינו מקבלים ללא הניכוי. לקוחות באוסטרליה מחויבים ב-GST היכן שהוא חל.

6.חשבונות חינמיים, תקופות ניסיון ותכונות בטא

אתם יכולים להשתמש ב-Quiz Maker בלי לשלם. לחשבונות חינמיים יש מגבלות, שעשויות לכלול תקרה על מספר התגובות שחידון יכול לאסוף, תכונות מוגבלות ופרסומות המוצגות לצד החידון שלכם. מגבלות אלה מתוארות בעמוד המחירים, ואנו רשאים לשנות אותן. אם נצמצם את מה שחשבון חינמי יכול לעשות באופן שמשפיע עליכם מהותית, ניתן הודעה סבירה מראש.

תקופות ניסיון חינם

לעיתים קרובות אנו מציעים תקופת ניסיון חינם של תוכנית בתשלום. תקופת ניסיון עשויה לחייב אמצעי תשלום תקף בעת ההרשמה. אם לא תבטלו לפני שתקופת הניסיון מסתיימת, היא הופכת למנוי בתשלום ואנו גובים מכם תשלום באותו מועד. אתם יכולים לבטל תקופת ניסיון בכל עת מאזור חשבון בלוח הבקרה שלכם, ולא תתבצע גבייה. נזכיר לכם באימייל לפני שתקופת ניסיון מסתיימת.

תכונות בטא ותצוגה מקדימה

חלק מהתכונות מסומנות כבטא, תצוגה מקדימה, ניסיוניות או גישה מוקדמת. הן מסופקות כפי שהן, עשויות להשתנות או להיות מוסרות, וייתכן שלא יפעלו באופן אמין. אל תסתמכו על תכונת בטא לשום דבר חשוב. במידה שהדין מתיר, האחריות שלנו לתכונות בטא מוחרגת, והמגבלות שבסעיף 18 עדיין חלות.

7.ביטול, ומתי אנחנו מעניקים החזר כספי

אתם יכולים לבטל בכל עת. היכנסו, פתחו את לוח הבקרה, בחרו חשבון ובחרו ביטול המנוי. תוכלו גם להשתמש באפשרות ביטול המנוי בטופס יצירת הקשר שלנו. ביטול עוצר את החידוש הבא. הוא אינו מוחק את החשבון או את הנתונים שלכם, והגישה לתכונות בתשלום נשמרת לכם עד סוף התקופה שכבר שילמתם עליה.

כדי למחוק את החשבון שלכם ואת המידע שאנו מחזיקים עליכם ועל המשיבים שלכם, בטלו קודם כל מנוי פעיל, ואז השתמשו בכפתור מחיקה באזור חשבון בלוח הבקרה שלכם. אי אפשר לשחזר מחיקה.

8.התוכן שלכם ומי הבעלים שלו

כדי להפעיל פלטפורמה מתארחת, אנו זקוקים להרשאתכם לטפל בתוכן שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון עולמי, לא בלעדי וללא תמלוגים, לכל זמן שאתם שומרים את התוכן בפלטפורמה, לארח, לאחסן, לגבות, להעתיק, להעביר, לשנות פורמט, לשנות גודל, לאנדקס ולהציג את התוכן שלכם, ולבצע את השינויים הטכניים הדרושים כדי לספק אותו בדפדפנים, במכשירים וברשת להפצת תוכן שלנו. רישיון זה מוגבל להפעלה, לאבטחה, לתמיכה ולשיפור של השירותים עבורכם, והוא עשוי לעבור לספקים שעוזרים לנו בכך, כגון שותפי האירוח, האחסון וההפצה שלנו, ולחליף אם העסק שלנו יימכר. אין זה רישיון לפרסם, למכור או לנצל בדרך אחרת את התוכן שלכם למטרותינו שלנו.

הרישיון מסתיים כשאתם מוחקים את התוכן או סוגרים את החשבון שלכם, אלא שעותקים עשויים להישאר בגיבויים מוצפנים לתקופה מוגבלת עד שהגיבויים האלה מתחלפים, ואנו רשאים לשמור את מה שהדין מחייב אותנו לשמור.

חידונים שאתם מפרסמים בפומבי

אם אתם מפרסמים חידון בקישור ציבורי, בטבלת מובילים ציבורית, או בגלריה ציבורית או בספריית תבניות באתרים שלנו, אתם מעניקים לנו גם רישיון להציג, לרשום, לאנדקס ולקדם את החידון הזה ואת הכותרת, התיאור ותמונת השער שלו באתרים שלנו ובשיווק שלנו, לכל זמן שהוא נשאר ציבורי. אתם יכולים להפסיק זאת בכל עת על ידי הפיכת החידון לפרטי, מחיקתו, או פנייה אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו.

נתונים סטטיסטיים מצטברים

אנו רשאים ליצור נתונים סטטיסטיים מצטברים ובלתי מזוהים על אופן השימוש בשירותים, ולהשתמש בהם, למשל כמה זמן נמשכת בממוצע השלמה של חידון. נתונים סטטיסטיים אלה לעולם אינם מזהים אתכם, את הארגון שלכם או משיב כלשהו, ולעולם אינם חושפים את מהות התוכן שלכם.

משוב

אם תשלחו לנו בקשה לתכונה, דיווח על באג או הצעה אחרת, אנו רשאים להשתמש בהם ללא הגבלה ומבלי שנהיה חייבים לכם דבר. כל זכות שכבר יש לכם בהם נשמרת לכם.

9.נתוני המשיבים ופרטיות

נתוני המשיבים שנאספים באמצעות החידונים שלכם שייכים לכם ונמצאים בשליטתכם. במונחי הגנת מידע, אתם בעל השליטה בנתונים אלה ואנו פועלים כמחזיק מטעמכם: אנו מטפלים בהם לפי הוראותיכם כדי לספק את השירותים, ואיננו משתמשים בהם למטרותינו שלנו. לגבי מידע החשבון שלכם, כגון שמכם, כתובת האימייל ורשומות החיוב שלכם, אנו בעל השליטה, ומדיניות הפרטיות שלנו מסבירה מה אנו עושים.

כיוצרים, אתם אחראים:

• לכך שיהיה לכם בסיס משפטי לאיסוף נתוני המשיבים שהחידון שלכם אוסף ולשימוש בהם;
• למסירת הודעה ברורה למשיבים על זהותכם, על מה שאתם אוספים, למה, ועם מי אתם משתפים זאת, ולקבלת הסכמה היכן שהיא נדרשת;
• לכיבוד הבקשות שמשיבים מגישים לגבי הנתונים שלהם, כגון עיון, תיקון ומחיקה, ולפנייה אלינו לעזרה אם תזדקקו לה;
• לשמירה על אבטחתם של כל הנתונים שאתם מייצאים מהפלטפורמה ברגע שהם בידיכם; וכן
• לכך שלא תשתמשו בשירותים כדי לאסוף מידע שאינכם רשאים לאסוף.

היכן הנתונים שלכם מוחזקים

התשתית שלנו פועלת על שרתים ייעודיים המאוחסנים אצל Liquid Web במישיגן ובאריזונה שבארצות הברית, ושירותי הפצת התוכן והאבטחה ניתנים על ידי Cloudflare. השימוש בשירותים פירושו שנתוני המשיבים עשויים להיות מאוחסנים בארצות הברית ובמדינות האחרות שבהן Cloudflare מפעילה את הרשת שלה, ולהיות נגישים משם. הסכם עיבוד המידע שלנו מפרט כיצד אנו מעבדים עבורכם את נתוני המשיבים, לרבות הסעיפים החוזיים התקניים להעברה בינלאומית של מידע ורשימת הספקים שבהם אנו משתמשים. הוא מהווה חלק מתנאים אלה, ואם אתם זקוקים לעותק חתום על ידינו, בקשו זאת באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו.

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על הנתונים שאנו מחזיקים, כמתואר במדיניות הפרטיות שלנו. אף שירות מקוון אינו יכול להבטיח אבטחה מושלמת, ואתם אחראים לאבטחת פרטי הגישה לחשבון שלכם ולאבטחת המכשירים שלכם.

10.שימוש מותר

הפלטפורמה משמשת בתי ספר, מעסיקים, ממשלות ומיליוני אנשים מהציבור. כדי לשמור עליה בטוחה וחוקית, אסור לכם להשתמש בשירותים כדי לעשות, לארח או לפרסם את אחד הדברים הבאים, או כדי לעזור למישהו אחר לעשות זאת.

תוכן לא חוקי ומזיק

• כל דבר שמפר את הדין החל עליכם או על המשיבים שלכם.
• תוכן שמפר זכות יוצרים, סימן מסחר, זכויות מוסריות, מידע סודי או זכויות אחרות של מישהו אחר, לרבות טופסי בחינה, ספרי לימוד, מאגרי שאלות, תמונות או מדיה שאין לכם זכות להשתמש בהם.
• תוכן משמיץ, מטריד, בריוני, מאיים או שונא, או תוכן שמכוון נגד אדם או קבוצה בשל מאפיין מוגן.
• תוכן מיני שמעורבים בו קטינים, או כל תיאור מיני של ילד, בכל צורה שהיא. אנו מדווחים על כך לרשויות המוסמכות.
• תוכן שמפרסם מידע פרטי של אדם אחר ללא הסכמתו.
• תוכן שמעודד פגיעה עצמית, קיצוניות אלימה או טרור.

הטעיה ושימוש לרעה בפלטפורמה

• פישינג, תוכנות זדוניות, הונאות, דפי כניסה מזויפים, או כל ניסיון להערים על משיבים כדי שיחשפו פרטי גישה, פרטי תשלום או מידע אישי.
• הצגת חידון כאילו מקורו באדם, במותג או ברשות שלא אישרו זאת.
• שליחת הודעות מסחריות שלא התבקשו באמצעות נתונים שנאספו בשירותים, או הפרה אחרת של Spam Act 2003 (Cth) (חוק הספאם האוסטרלי משנת 2003) או של החוק המקביל במקום מגוריהם של הנמענים שלכם.
• הפעלת הגרלה, תחרות פרסים או פעילות הימורים ללא הרישיונות והגילויים שהדין מחייב.
• מניפולציה של תוצאות, טבלאות מובילים, דירוגים או ספירת תגובות.

הגבלות טכניות

• אין להעתיק, לשנות, לבצע הידור לאחור או הנדסה הפוכה של חלק כלשהו מהשירותים, אלא במידה שהדין מתיר זאת במפורש ואי אפשר להתנות על כך בחוזה.
• אין לבצע גריפה, סריקה אוטומטית או הורדה בכמויות של השירותים, של ספריית התבניות שלנו או של חידונים של משתמשים אחרים, ואין להשתמש באמצעים אוטומטיים כדי לחלץ נתונים שלא נמסרו לכם.
• אין לעקוף מגבלות שימוש, מגבלות תגובות, חומות תשלום, מגבלות קצב או בקרות אבטחה, ואין להשתמש בכמה חשבונות לשם כך.
• אין למכור מחדש, להעניק רישיון משנה, להפיץ בגרסה ללא מיתוג או להציע את השירותים כמוצר שלכם, או להשתמש בהם כדי לבנות שירות מתחרה, ללא הסכם בכתב איתנו.
• אין להפריע לשירותים, להטיל עליהם עומס בלתי סביר, או לבצע בדיקות חדירה או בדיקות עומס בלי להודיע לנו מראש. אנו מברכים על בדיקות אבטחה אחראיות כשאתם פונים אלינו מראש.

שימושים בעלי השלכות כבדות

• אין להשתמש בשירותים, או בכל דבר שהם מפיקים, כבסיס יחיד להחלטה שמשפיעה באופן משמעותי על זכויותיו, בטיחותו, בריאותו, תעסוקתו, מעמדו ההגירתי, האשראי שלו או ההכשרות האקדמיות הפורמליות של אדם. השאירו אדם מעורב בתהליך.
• אין להשתמש בשירותים בכל מצב שבו תקלה, עיכוב או אי-דיוק עלולים לגרום למוות, לפגיעת גוף או לנזק חמור לסביבה או לרכוש.

איננו מסננים תוכן מראש, ואיננו מחויבים לנטר אותו. אנו רשאים לבחון תוכן כשמדווחים לנו עליו, כשהמערכות שלנו מסמנות אותו, או כשיש לנו חשד סביר להפרה, ואנו רשאים להסיר תוכן שמפר סעיף זה או להשבית אותו. כשנוכל, נודיע לכם מה עשינו ומדוע, ותוכלו לערער על כך לפי סעיף 11.

11.דיווח על תוכן והסרתו

אם אתם סבורים שחידון בפלטפורמה שלנו מפר את זכויותיכם, מתחזה אליכם, אינו חוקי או משמש להטעיית אנשים, אנא הודיעו לנו. השתמשו בטופס דיווח על תוכן, שיש אליו קישור גם מטופס יצירת הקשר שלנו.

הטופס מבקש את כתובת ה-URL של התוכן ואת פרטי ההפרה. בשדה הפרטים, אנא ציינו:

1. מהי הבעיה, ואם מדובר בתלונה על הפרת זכויות, איזו זכות יש לכם וכיצד היא מופרת;
2. היכן ניתן לאמת את היצירה המקורית או את זהותכם, אם הדבר רלוונטי;
3. את שמכם וכתובת אימייל ליצירת קשר; וכן
4. הצהרה שהמידע שמסרתם מדויק, ושאתם בעלי הזכויות או מורשים לפעול בשמם.

אנו בוחנים דיווחים ושואפים לתת מענה ראשוני תוך חמישה ימי עסקים. בהתאם לממצאים, אנו עשויים שלא לנקוט כל פעולה, לבקש מידע נוסף, להסיר את התוכן או להשבית אותו, להגביל את החשבון או לסגור אותו. אנו רשאים להעביר את הדיווח שלכם, כולל פרטי הקשר שלכם, לבעל החשבון כדי שיוכל להגיב, אלא אם הדבר ייצור סיכון לפגיעה.

אם התוכן שלכם הוסר

אם הסרנו משהו שלכם ואתם סבורים שטעינו, הודיעו לנו באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו, הסבירו מדוע, ואנו נבחן מחדש את ההחלטה. אם נסכים, נשחזר את התוכן.

הפרה חוזרת

אנו סוגרים חשבונות שמפרים שוב ושוב זכויות של אחרים או מפרים שוב ושוב את סעיף 10.

12.תכונות AI

חלקים מהפלטפורמה משתמשים בבינה מלאכותית כדי לעזור לכם לעבוד מהר יותר, לרבות יצירת שאלות ותשובות לחידון מנושא, ממסמך או מקישור, ניסוח הסברים והפקת חומרי לימוד ותרגול.

למי שייך מה

כל זכות שיש לכם בקלט שלכם נשמרת לכם. ביחסים בינכם לבינינו, אתם הבעלים של הפלט שהחשבון שלכם מפיק, ואתם רשאים להשתמש בו לכל מטרה חוקית, בכפוף לתנאים אלה. מאחר שמודלים של AI מפיקים טקסט דומה להנחיות דומות, ייתכן שהפלט לא יהיה ייחודי, ומשתמשים אחרים עשויים לקבל פלט דומה או זהה. איננו מתחייבים שהפלט נקי מזכויות של אחרים, ובאחריותכם לבדוק זאת לפני שימוש מסחרי בו.

כיצד אנו מטפלים בקלט שלכם

כדי לספק את תכונות ה-AI, אנו שולחים את הקלט שלכם לספקי AI שהם צד שלישי. אנו מתקשרים עם ספקים אלה בתנאים שאינם מתירים להם להשתמש בקלט או בפלט שלכם כדי לאמן את המודלים הכלליים שלהם. איננו משתמשים בתוכן שלכם או בנתוני המשיבים כדי לאמן מודלים כלליים משלנו. אנו רשאים לשמור יומנים קצרי מועד כדי לזהות שימוש לרעה, לאתר תקלות ולשפר את האמינות.

אל תכניסו לתכונת AI שום דבר שאינכם רשאים לשתף, לרבות חומר סודי השייך למישהו אחר, מידע אישי שאין לכם זכות לגלות, או מידע בעל רגישות מיוחדת המפורט בסעיף 9.

הערכה וחינוך

אם אתם משתמשים בתכונות AI כדי לבנות הערכות שמשפיעות על ציוניו, התקדמותו, הסמכתו או העסקתו של אדם, אתם אחראים לבדוק את החומר, לשמור על פיקוח אנושי על ההחלטה ולעמוד בחובות החלות עליכם לפי דיני החינוך, ההערכה וה-AI במדינה שלכם. תכונות ה-AI שלנו הן כלי עזר לניסוח. הן אינן מערכת לקבלת החלטות אוטומטית, ואסור להשתמש בהן ככזו.

לא ייעוץ מקצועי

הפלט אינו ייעוץ רפואי, משפטי, פיננסי, בטיחותי או ייעוץ מקצועי אחר, בלי קשר לנושא שאתם שואלים עליו, ואין להציג אותו למשיבים כאילו היה כזה.

13.הקניין הרוחני שלנו

אנו הבעלים של השירותים ושל כל מה שבהם שאינו התוכן שלכם: התוכנה, העורך, כלי הדיווח והניתוח, קוד ההטמעה והווידג'טים, התבניות ומאגרי השאלות המוכנים שלנו, התיעוד שלנו, העיצובים הגרפיים שלנו, והשם, הלוגו והמיתוג של Quiz Maker. דבר בתנאים אלה אינו מעביר לכם דבר מכל אלה.

כל עוד החשבון שלכם תקין, אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה וניתן לביטול, לגשת לשירותים ולהשתמש בהם, ולהשתמש בקוד ההטמעה שלנו באתרים שבשליטתכם, לצורך יצירה ופרסום של החידונים שלכם והפקת דוחות עליהם. אתם רשאים להשתמש בתבניות ובמאגרי השאלות שלנו בתוך החידונים שלכם. אינכם רשאים לחלץ אותם, לפרסם אותם מחדש או להפיץ אותם מחדש כאוסף עצמאי.

אתם רשאים לומר בפומבי שאתם משתמשים ב-Quiz Maker. אינכם רשאים להשתמש בשם, בלוגו או במיתוג שלנו באופן שמרמז שאנו תומכים בכם או בחידון שלכם, נותנים לכם חסות או קשורים אליכם, או באופן שעלול להטעות משיב לגבי מי שמפעיל את החידון. לא נשתמש בשמכם או בלוגו שלכם כהמלצת לקוח ללא רשותכם.

14.שירותי צד שלישי

השירותים נשענים על חברות אחרות ומתחברים אליהן. התשלומים מתבצעים דרך Stripe. הכניסה יכולה להתבצע דרך ספקים כגון Google. האירוח פועל על שרתים ייעודיים אצל Liquid Web, וההפצה והאבטחה פועלות דרך Cloudflare. תכונות ה-AI פועלות על מודלים של צד שלישי. החידונים שלכם עשויים להיות מוטמעים באתרים שאינם בשליטתנו, ועשויים לקשר לאתרים שאינם בשליטתנו.

לצדדים שלישיים אלה יש תנאים ומדיניות פרטיות משלהם, והשימוש שלכם בהם הוא עניין שבינכם לבינם. אנו בוחרים את הספקים שלנו בקפידה, אך איננו אחראים למעשיהם, למחדליהם, לתוכן שלהם או לזמינותם, וקישור או אינטגרציה אינם מהווים המלצה.

אם אתם מטמיעים חידון באתר שלכם, אתם אחראים לאתר זה, להודעות ולבקשות ההסכמה המוצגות בו, לרבות כל הסכמה לעוגיות או למעקב שהדין שלכם מחייב, ולכך שההטמעה לא תטעה את המבקרים שלכם לגבי מי שאוסף את הנתונים שלהם.

15.זמינות, תמיכה ושינויים

אנו עובדים קשה כדי לשמור על הפלטפורמה פעילה, אנו מנטרים את הזמינות ברציפות, ויש לנו היסטוריה ארוכה של הצלחה בכך. עם זאת, השירותים ניתנים דרך האינטרנט, ואיננו מבטיחים פעולה רציפה או נטולת שגיאות, אלא אם הסכמנו איתכם בכתב על רמת שירות. אנו רשאים לבצע תחזוקה, וננסה לתזמן כל דבר משבש מחוץ לשעות השיא ולתת הודעה מראש כשנוכל לעשות זאת באופן סביר.

התמיכה זמינה באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו, בימים שני עד שישי, בין 09:00 ל-17:00 שעון AEST, למעט חגים רשמיים בניו סאות' ויילס.

שינויים בשירותים

אנו משפרים את הפלטפורמה ללא הרף, ולכן תכונות מתווספות, משתנות ולפעמים מוסרות. אם נבצע שינוי שמצמצם מהותית את הפונקציונליות של תוכנית בתשלום שיש לכם, ניתן לכם הודעה של 30 ימים לפחות באימייל או במוצר, ותוכלו לבטל לפני שהשינוי נכנס לתוקף ולקבל החזר כספי על החלק שלא נוצל מכל דמי שימוש ששילמתם מראש עבור התקופה המושפעת. שינויים שמוסיפים תכונות, מתקנים בעיות, עוסקים בדרישות אבטחה או בדרישות משפטיות, או משפיעים רק על חשבונות חינמיים או על תכונות בטא, עשויים להיכנס לתוקף מיד.

16.השעיה וסיום החשבון שלכם

אתם יכולים לעזוב מתי שתרצו

בטלו או מחקו את החשבון שלכם בכל עת, כמתואר בסעיף 7. אינכם צריכים סיבה ואינכם צריכים לבקש מאיתנו.

מתי אנו רשאים להשעות או לסיים חשבון

אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון, או להסיר תוכן, אם:

• אתם מפרים את התנאים האלה באופן חמור או חוזר, ובפרט את סעיף 10;
• דמי שימוש נותרים שלא שולמו לאחר שנתנו לכם הודעה ופרק זמן סביר לתקן זאת;
• החשבון משמש באופן שיוצר סיכון ממשי לפגיעה במשיבים, במשתמשים אחרים, בנו או בתשתית שלנו;
• אנו נדרשים לפעול על פי דין, בית משפט, רגולטור או ספק תשלומים; או
• אנו מפסיקים להציע את השירותים, או מפסיקים להציע אותם במדינה שלכם.

ניתן לכם הודעה סבירה לפני שנשעה או נסגור חשבון, ונמסור לכם את הסיבה, אלא אם הדין מונע זאת מאיתנו או אם המתנה תאפשר לנזק חמור, לפעילות בלתי חוקית או לסיכון אבטחה להימשך. במקרים אלה אנו רשאים לפעול מיד ולהודיע לכם בהקדם האפשרי לאחר מכן.

אם אתם סבורים שטעינו, פנו אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו, ואדם יבחן את העניין. אם השעינו חשבון בטעות, נשחזר אותו ונאריך את המנוי בזמן שאבד לכם.

הוצאת הנתונים שלכם

סעיפים 8, 9, 13, 17, 18 ו-20 ממשיכים לחול לאחר סיום החשבון שלכם, יחד עם כל הוראה אחרת שמטבעה אמורה להמשיך לחול.

17.ההתחייבויות שלכם כלפינו, ושיפוי

אתם מתחייבים כלפינו כי:

1. יש לכם הזכות להשתמש בכל מה שאתם מכניסים לשירותים ולשתף אותו, לרבות כל תמונה, טקסט, שאלה ונתונים;
2. התוכן שלכם והחידונים שלכם עומדים בסעיף 10 ובדינים החלים עליכם ועל המשיבים שלכם;
3. מסרתם את ההודעות וקיבלתם את ההסכמות המתוארות בסעיף 9; וכן
4. המידע שאתם מוסרים לנו עליכם, על הארגון שלכם ועל אמצעי התשלום שלכם נכון.

אתם מסכימים לשפות אותנו בגין הפסד, נזק, עלות והוצאות משפט סבירות שייגרמו לנו כתוצאה מתביעה של צד שלישי הנובעת מהתוכן שלכם, מהחידונים שלכם, מהטיפול שלכם בנתוני המשיבים או מהפרה שלכם את התנאים האלה. השיפוי מופחת במידה שההפסד נגרם בשל הפרה, רשלנות או מעשה פסול שלנו.

לפני שתהיו חייבים דבר מכוח שיפוי זה, נודיע לכם על התביעה בהקדם, לא נודה באחריות ולא נגיע לפשרה בה בלי הסכמתכם, ונאפשר לכם לקבל לידיכם את ההגנה בתביעה עם עורכי דין לבחירתכם, ובלבד שכל פשרה לא תטיל עלינו חובה או הודאה. ניתן לכם סיוע סביר, על חשבונכם.

18.זכויות צרכן, התחייבויות ואחריות

במה אנו מתחייבים ובמה לא

אנו מספקים את השירותים במיומנות ובזהירות הראויות. מעבר לכך, ומעבר לכל ערובה צרכנית שאי אפשר להחריגה, אנו מספקים את השירותים כפי שהם וכפי שהם זמינים, ואיננו מתחייבים שהם יפעלו ללא הפרעות, ללא שגיאות, שיהיו מאובטחים מפני כל איום, או שיעמדו בדרישות המסוימות שלכם. איננו מתחייבים לדיוק הפלט של ה-AI, של חידונים שיצרו משתמשים, או של כל תוכן שפרסם משתמש אחר.

הגבלות על אחריותנו

במידה שהדין מתיר, אף צד אינו אחראי כלפי הצד האחר להפסד עקיף או תוצאתי, או לאובדן רווח, הכנסות, מוניטין, חיסכון צפוי או הזדמנות עסקית, או לאובדן נתונים או השחתתם, בכל דרך שהם נגרמו.

במידה שהדין מתיר, האחריות הכוללת שלנו כלפיכם בגין כל התביעות הנובעות מתנאים אלה או מהשירותים או הקשורות בהם, בין בחוזה, בנזיקין לרבות רשלנות, מכוח חוק או אחרת, בכל תקופה של 12 חודשים, מוגבלת לגבוה מבין AUD 100 לבין סך דמי השימוש ששילמתם לנו עבור השירותים ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה.

הגבלות אלה אינן חלות על אחריות למוות או לפגיעת גוף שנגרמו ברשלנותנו, להונאה או למצג שווא במרמה, להתנהגות פסולה מכוונת שלנו, או לכל אחריות אחרת שאי אפשר להגביל או להחריג על פי דין.

אתם אחראים לשמור עותקים משלכם של כל דבר חשוב. כלי הייצוא בלוח הבקרה שלכם מאפשרים לכם להוריד את החידונים והתוצאות שלכם בכל עת, ואנו ממליצים לעשות זאת באופן קבוע.

19.שינויים בתנאים אלה

נצטרך לעדכן את התנאים האלה מעת לעת, למשל כשנשיק תכונות חדשות, כשהספקים שלנו ישתנו או כשהדין ישתנה.

אם שינוי משפיע מהותית על זכויותיכם או על חובותיכם, ניתן לכם הודעה של 30 ימים לפחות לפני שייכנס לתוקף, באימייל לכתובת שבחשבון שלכם או בהודעה ברורה במוצר. אם אינכם מקבלים את השינוי, אתם רשאים לבטל לפני שייכנס לתוקף, ואנו נחזיר את החלק שלא נוצל מכל דמי שימוש ששילמתם מראש עבור התקופה המושפעת. אם תמשיכו להשתמש בשירותים לאחר שהשינוי נכנס לתוקף, אתם מקבלים אותו.

שינויים קלים שאינם משפיעים עליכם מהותית, כגון הבהרות, תיקונים, פרטי קשר מעודכנים או תנאים החלים על תכונה אופציונלית חדשה שלא השתמשתם בה, נכנסים לתוקף כשאנו מפרסמים אותם. התאריך בראש עמוד זה מציין תמיד מתי הוא עודכן לאחרונה, וגרסאות קודמות זמינות לפי בקשה באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו.

20.תלונות, הדין החל והוראות כלליות

דברו איתנו קודם

אם משהו משתבש, הודיעו לנו באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו וננסה לפתור זאת. רוב הבעיות נפתרות כך במהירות. שני הצדדים מסכימים לנסות ליישב מחלוקת בתום לב במשך 30 ימים לפני פתיחה בהליכים משפטיים. אין בכך כדי למנוע מאף צד לבקש צו מניעה דחוף, ואין בכך כדי למנוע מכם להגיש תלונה לרגולטור להגנת הצרכן, כגון Australian Competition and Consumer Commission (רשות התחרות והצרכנות האוסטרלית) או הגוף המקומי שלכם לסחר הוגן.

הדין החל

הדין החל על תנאים אלה הוא הדין של ניו סאות' ויילס, אוסטרליה. אתם ואנחנו כפופים לסמכות השיפוט הלא בלעדית של בתי המשפט של ניו סאות' ויילס ושל בתי המשפט המוסמכים לדון בערעורים על החלטותיהם. אם אתם צרכנים, אין בכך כדי לשלול מכם את ההגנה של הדינים הקוגנטיים של המדינה שבה אתם גרים, או את זכותכם להגיש תביעה בבתי המשפט המקומיים שלכם היכן שהדין מקנה לכם זכות זו.

כללי

• המחאה. אינכם רשאים להמחות או להעביר תנאים אלה ללא הסכמתנו בכתב, שלא נסרב לתת אותה באופן בלתי סביר. אנו רשאים להמחות אותם לחברה קשורה או לרוכש של העסק שלנו, ונודיע לכם אם נעשה זאת.
• ההסכם כולו. תנאים אלה, מדיניות הפרטיות שלנו, הסכם עיבוד המידע שלנו וכל הסכם בכתב שחתמתם עליו איתנו מהווים את ההסכם כולו בינינו בנוגע לשירותים, והם מחליפים כל דבר שנאמר או נכתב קודם לכן.
• הפרדה. אם יימצא שהוראה כלשהי אינה ניתנת לאכיפה, היא תפורש באופן מצמצם או תוסר במידה המינימלית הנדרשת, ויתר ההוראות ימשיכו לחול.
• אי-ויתור. אם לא נאכוף הוראה מיד, איננו מאבדים את הזכות לאכוף אותה מאוחר יותר.
• אירועים שאינם בשליטתנו. אף צד אינו אחראי לאי-ביצוע שנגרם בשל דבר שהוא באמת מחוץ לשליטתו הסבירה, כגון אסון טבע, מלחמה, שביתה, תקלה באינטרנט הציבורי או כשל של ספק תשתית מרכזי. אין בכך כדי לפטור מחובת תשלום.
• מערכת היחסים. תנאים אלה אינם יוצרים בינינו יחסי שותפות, מיזם משותף, העסקה או שליחות.
• פיקוח על סחר. אתם מאשרים שאינכם נמצאים במדינה או ברשימה הכפופות לסנקציות שהיו אוסרות עלינו לספק לכם את השירותים, ואינכם פועלים עבור מי שנמצא בהן.
• הודעות. אנו שולחים הודעות לכתובת האימייל שבחשבון שלכם או מציגים אותן במוצר, והן נחשבות כמתקבלות ביום שליחתן. אתם שולחים אלינו הודעות באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו.
• כותרות ודוגמאות. הכותרות נועדו לניווט בלבד. מילים כמו "לרבות" ו"למשל" אינן מגבילות את מה שקודם להן.