Ankieta ICRA

1. Starałeś się o kredyt w banku? Czy uważasz że proces kredytowy jest przejrzysty i w pełni zrozumiały dla klienta?

2. Czy uważasz, że informacja na temat pełnych kosztów kredytu została przez bank lub pośrednika kredytowego przekazana w sposób pełny i wyczerpujący?

3. Czy wiesz jakie są wszystkie składowe kosztu Twojego kredytu?

4. Czy uważasz, że pełen koszt Twojego kredytu jest adekwatny do Twojej kondycji finansowej?

5. Czy uważasz, że oczekiwane przez banki zabezpieczenia są adekwatne w stosunku do wysokości kredytu?

6. Czy uważasz, że niefinansowe warunki kredytowe zostały przez bank przekazane w czasie negocjacji w sposób wyczerpujący i klarowny?

7. Czy uważasz, że niefinansowe warunki kredytowe są adekwatne do Twojego standingu finansowego?

8. Czy ubiegając się o kredyt korzystałeś z wsparcia podmiotów pośredniczących?

9. Czy Twoim zdaniem model działania pośrednika kredytowego – w imieniu i na rzecz banku – powoduje konflikt interesu u pośrednika? (pośrednik związany jest z bankiem umową agencyjną)

10. Mając wybór pomiędzy pośrednikiem kredytowym, który działa formalnie w imieniu i na rzecz banku, a doradcą kredytowym działającym w modelu brokerskim, który pracuje w Twoim imieniu i na Twoją rzecz, z czyich usług chętniej skorzystasz?

11. Czy uważasz, że model wynagradzania pośrednika kredytowego, czyli otrzymywanie prowizji z banku za każdego pozyskanego klienta, jest właściwy?

12. Czy chciałbyś znać wysokość prowizji pośrednika kredytowego, którą otrzyma On z tytułu zaciągnięcia przez Ciebie kredytu?

13. Czy mając wiedzę o wysokości prowizji otrzymywanej przez pośrednika kredytowego z banku z tytułu zaciągniętego przez Ciebie kredytu preferowałbyś sytuację, aby koszt kredytu był niższy, a prowizję, abyś uiszczał samodzielnie?

14. Czy zgadzasz się że stwierdzeniem, że banki i współpracujący z nimi pośrednicy kredytowi działają schematycznie, unikając indywidualnego podejścia do Klienta przy udzielaniu kredytów małym firmom?

15. Czy masz wiedzę, jak działają i do czego służą wywiadownie kredytowe i gospodarcze typu BIK, czy Infomonitor?

16. Czy uważasz, że niezależny doradca kredytowy powinien mieć kompetencje, wiedzę i doświadczenie, aby negocjować z bankami w imieniu klienta najlepsze adekwatne oferty kredytowe?

17. Czy uważasz, że profesjonalni doradcy kredytowi działający w imieniu i na rzecz Klienta podniosą jakość usług finansowych w Polsce ?

18. Czy chciałbyś żeby ktoś przed złożeniem wniosku kredytowego, z wyprzedzeniem profesjonalnie ocenił Twoją zdolność i wiarygodność kredytową oraz przygotował profil ryzyka Twojej firmy, ale uzyskać w negocjacjach lepsze warunki kredytowe?

19. Wymień najtrudniejsze bariery kredytowe.

20. Wpisz swoje dodatkowe uwagi na temat funkcjonowania rynku kredytowego w Polsce.